工行長治襄垣支行筑牢疫情防控防火墻

  千燈共燃耀南北，華夏齊心定乾坤。作為社會(huì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，工商銀行長治襄垣支行積極落實(shí)上級行和當(dāng)?shù)乜h委縣政府疫情防控要求，動(dòng)員全體員工積極投身到疫情防控一線，主動(dòng)宣傳疫情防控知識、積極提供金融服務(wù)，確保打好疫情防控戰(zhàn)。

  大力宣傳，提高思想認(rèn)識。工商銀行襄垣支行多次召開疫情防控專題會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省市縣疫情防控工作要求，周密安排部署疫情防控工作，通過下發(fā)疫情防控工作通知、電話短信、懸掛橫幅標(biāo)語、在微信群轉(zhuǎn)發(fā)疫情防控知識等各種形式，不斷增強(qiáng)干部職工責(zé)任意識和疫情防控能力，確保疫情防控工作扎實(shí)有效開展。

  高度重視，提高全員防控意識。一是工行襄垣縣支行成立了以黨委書記任組長、各部室負(fù)責(zé)人為成員的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，加強(qiáng)對全行疫情防控的組織領(lǐng)導(dǎo)；二是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，工商銀行襄垣支行嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施，層層建立防控責(zé)任制。成立相關(guān)小組，任務(wù)到人，壓實(shí)疫情防控責(zé)任。值班領(lǐng)導(dǎo)每日對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查，第一時(shí)間掌握疫情防控情況，同時(shí)監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)人員定時(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)廳堂消毒工作，為網(wǎng)點(diǎn)員工和客戶提供更為安全、衛(wèi)生的服務(wù)環(huán)境；三是確保防控物資到位。疫情防控是持久戰(zhàn)，支行第一時(shí)間將相關(guān)物資分批下發(fā)至各網(wǎng)點(diǎn)、部室，同時(shí)支持各網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)自身情況額外采購相關(guān)防護(hù)物資。四是強(qiáng)化人員疫情防護(hù)意識。在營業(yè)廳入口處，增加體溫測量設(shè)備，所有進(jìn)入人員需出示健康碼，行程碼并體溫檢測正常方可進(jìn)入，同時(shí)加強(qiáng)營業(yè)環(huán)境通風(fēng)換氣，做好對取號機(jī)、柜臺柜面、密碼器、簽字筆、點(diǎn)鈔機(jī)、ATM機(jī)、公共座椅等公用物品設(shè)施的清潔消毒。在大廳內(nèi)設(shè)置“一米線”，排隊(duì)取號或ATM機(jī)取款時(shí)保持安全距離。在服務(wù)臺或柜臺配備免洗手消毒劑，提醒顧客加強(qiáng)手衛(wèi)生。

  多措并舉，確保金融服務(wù)。該支行在合理做好疫性防控工作的同時(shí)，更注重提升金融服務(wù)質(zhì)量。疫情防控期間適當(dāng)增加了服務(wù)窗口，合理利用營業(yè)廳空間，提高業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量和速度，減少客戶在外等候聚集時(shí)間，同時(shí)充分利用自助設(shè)備，保證自助設(shè)備有專人消毒，想方設(shè)法既能對辦理業(yè)務(wù)客戶做好疫情防控，又能讓客戶享受更多更好的優(yōu)化服務(wù)。形成銀行、客戶眾志成城，同舟共濟(jì)、科學(xué)防控的良好氛圍，堅(jiān)決打贏疫情防控戰(zhàn)役。