郵儲銀行淮安市分行“共促消費公平 共享數(shù)字金融”3.15主題宣傳活動精彩繽紛

  在紅色革命老區(qū)劉老莊鎮(zhèn)，郵儲銀行營業(yè)網(wǎng)點一邊落實疫情防控要求，一邊積極開展“共促消費公平 共享數(shù)字金融”宣傳，以營業(yè)大廳為宣傳陣地，向前來辦理金融業(yè)務(wù)的老區(qū)百姓解讀金融消保政策，介紹自主設(shè)備使用功能，瞄準(zhǔn)老年人金融需求，向老年人有針對性的開展了防范非法集資，防范電信詐騙等知識的講解宣傳，提高老年人金融消費者的風(fēng)險意識。

  在金湖縣，郵儲銀行黎城鎮(zhèn)支行以公園為陣地，組織員工走進翠湖公園等市民公共活動區(qū)域，利用廣大客戶晨煉的機會，向廣大群眾送上數(shù)字金融知識手冊，從老年人需求出發(fā)，緊跟數(shù)字化趨勢，助力老年人跨越金融“數(shù)字鴻溝”。在洪澤北京路支行，對于老年客戶在智慧柜員機上辦理業(yè)務(wù)時，工作人員主動將界面設(shè)置成適合老年人的“大字版”，以方便老年客戶能夠看清。同時，通過綠色通道，愛心窗口等措施，打造安全便捷的“適老化”金融服務(wù)，提升老年客戶對金融獲得感。

  在市區(qū)，淮安市西長街支行在市民廣場、商業(yè)中心、營業(yè)網(wǎng)點等地開展集中宣傳，通過拉橫幅、設(shè)立宣傳臺、發(fā)放宣傳單頁和小禮品等方式，營造3.15消費者權(quán)益保護節(jié)日氣氛，為提升老年金融消費者服務(wù)體驗，網(wǎng)點營業(yè)大廳進行了適老化改造，優(yōu)化自助設(shè)備指導(dǎo)方式、設(shè)置愛心窗口及席位、加強老年客戶人文關(guān)懷、向廣大群眾普及個人賬戶信息安全、銀行賬戶使用注意事項以及防范非法集資和新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙手段等知識，引導(dǎo)金融消費者樹立科學(xué)投資理財理念，提高消費者安全防范意識。