進入三月份以來,工行大同城區(qū)支行認真研究剖析經(jīng)營工作中的差距和面臨的困難,變壓力為動力,拿出行之有效的辦法措施,補齊短板,創(chuàng)出優(yōu)勢,全行上下同舟共濟奮力拓展市場,蹄疾步穩(wěn)全力打贏旺季營銷攻堅戰(zhàn)。
統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)。該行多次召開行務(wù)會、全行大會,對目前的經(jīng)營情況進行了深刻的剖析,指出了短板、癥結(jié)所在,與系統(tǒng)先進支行績考核的差距。要求大家一定要正視問題,提振信心,提升在困難環(huán)境中勇往直前的勇氣,定措施,抓落實,力爭實現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。
奮力開拓,做大貸款。加大對存量客戶,尤其是信貸客戶新項目的營銷儲備工作;做好網(wǎng)上經(jīng)營快貸“白名單”的篩選、調(diào)查工作,加快對有合作意愿的客戶的貸款辦理,進一步夯實資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ);繼續(xù)推進個貸按揭項目資料的收集,加快對已完成流程上報的按揭貸款的投放;繼續(xù)加大票據(jù)業(yè)務(wù)的拓展力度,增強票據(jù)貼現(xiàn)的營銷,提高產(chǎn)品收入。
抓住重點,增收增效。以全員旺季營銷為契機,積極拓展教育、醫(yī)療行業(yè),重點抓大同師范大學(xué),包括企業(yè)賬戶的營銷,教職工薪金卡、新生借記卡(合作意向)并配套捆綁“三融”業(yè)務(wù)的辦理。繼續(xù)梳理醫(yī)藥、制藥行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)需求,適時介入;積極推動對公拓戶增存等的整體營銷工作,推薦、配套以適合企業(yè)的各類產(chǎn)品。不斷加大對營銷客戶的產(chǎn)品滲透,繼續(xù)擴大在法人理財、保險、基金、個人理財、貴金屬、三方綁卡、銀行承兌匯票簽發(fā)及其他衍生產(chǎn)品方面的營銷工作,拓寬中收增收渠道。
強化隊伍,提振士氣。加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),明確崗位職責(zé),明確日常學(xué)習(xí)、工作、營銷的內(nèi)容,加強對客戶經(jīng)理的定性、定量及計價的考核;優(yōu)化資源配置,充實客戶經(jīng)理隊伍,通過以老帶新,逐步積累營銷經(jīng)驗,促進團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)的整體提升;成立專職的營銷團隊,努力打造一支能夠“走出去、請進來”“全產(chǎn)品覆蓋”的營銷團隊;積極改善軟硬件環(huán)境、提高客戶、員工滿意度,提振士氣,以新氣象、新面貌為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過服務(wù)增強與客戶黏合度,通過服務(wù)提高各類客戶對該行的綜合貢獻。