面對突如其來的新冠疫情,建行馬鞍山解放路支行高度重視客戶安全服務(wù)公眾,在做好疫情防控工作的同時,堅持溫馨服務(wù)好每一位客戶。
支行一是嚴密防護,減少聚集,嚴格執(zhí)行一米線安全距離要求,提示客戶出示健康碼和行程碼,為客戶測量體溫,提醒客戶戴好口罩,為方便客戶,支行還準備了“愛心口罩”方便客戶取用。二是消毒打掃,不留死角,堅持每日對支行全部區(qū)域進行消殺,加強衛(wèi)生保潔力度,對金庫、點鈔機、ATM機等設(shè)備每天開展針對性消毒,將現(xiàn)金放進消毒柜進行殺菌消毒后再對外流通。三是加強宣傳,防范詐騙,支行積極向客戶宣傳網(wǎng)絡(luò)信息安全知識,結(jié)合近期“新型”詐騙案例,主動向客戶宣講常見的詐騙渠道和手段,叮囑客戶保護好個人隱私及財產(chǎn)安全,謹防上當受騙。
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