建行益陽(yáng)市分行成功堵截一起電信詐騙事件

  近日，建行益陽(yáng)市分行成功堵截一起電信詐騙案件，筑牢了防范電信詐騙“最后一道防線”。

  3月23日上午，建行益陽(yáng)銀星支行大堂經(jīng)理在大堂接待了一名來(lái)打印征信報(bào)告的客戶，當(dāng)時(shí)這名客戶神色慌慌張張，立即引起她的高度警覺(jué)。通過(guò)詢問(wèn)客戶其具體情況，溫女士稱，昨天有個(gè)人跟她打電話說(shuō)她牽涉到一個(gè)案件，要她來(lái)銀行打一份征信報(bào)告，并教客戶在手機(jī)上下載了一個(gè)“建設(shè)快貸”“企信聊”二個(gè)APP。經(jīng)查看APP聊天記錄，這個(gè)人在一步步誘導(dǎo)客戶在虛擬網(wǎng)站進(jìn)行貸款和銀行轉(zhuǎn)賬，APP上面還偽造了中國(guó)建設(shè)銀行貸款合同，還不斷威脅這名客戶，如果不配合提交資料，將來(lái)會(huì)影響客戶征信和小孩不能讀書等威脅的話語(yǔ)，并且還囑咐客戶不要與銀行工作人員交談。出于職業(yè)的警覺(jué)性和平時(shí)相關(guān)案例的學(xué)習(xí)，大堂經(jīng)理馬上意識(shí)到該客戶可能遇到了電信詐騙；經(jīng)過(guò)與客戶的一番交談和解釋，告知客戶：“這是一個(gè)虛擬的APP，該行根本沒(méi)有這種建設(shè)快貸，合同也是虛擬的，這是精心包裝過(guò)的電信詐騙網(wǎng)站，你根本不要相信。”同時(shí)跟客戶普及了電信詐騙的常見(jiàn)手法并建議客戶進(jìn)行報(bào)警，該客戶這才完全明白事情的真相，避免了資金20000元的損失。

  這起案件中，不法分子利用客戶的心里弱點(diǎn)，引誘客戶進(jìn)行貸款和轉(zhuǎn)賬操作，而當(dāng)前電信詐騙案件頻頻發(fā)生發(fā)生，建行益陽(yáng)市分行會(huì)時(shí)刻緊繃“防范電信詐騙”這根弦，繼續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任，做好客戶防范電信詐騙的案例宣傳，提高社會(huì)公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)維護(hù)好客戶的資金和財(cái)產(chǎn)安全。