三月驚蟄后，本是農(nóng)戶繁忙時(shí)，突如其來的疫情在打破港城寧靜的同時(shí)，也給諸多農(nóng)戶開春復(fù)產(chǎn)復(fù)工帶來不小影響。郵儲(chǔ)銀行灌云縣支行客戶經(jīng)理馬士騫、陳童主動(dòng)電聯(lián)客戶了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，成功幫助2名客戶解決難題。
一年之計(jì)在于春。做好春耕備耕工作，對(duì)農(nóng)戶全年糧食豐收來說至關(guān)重要。近日，種植350余畝糧食作物的客戶徐某犯了難。作為種植大戶，每年開春都是其大量備購肥料的時(shí)候。受疫情影響，農(nóng)資物價(jià)上漲，導(dǎo)致其儲(chǔ)備金“青黃不接”。在了解情況后，馬士騫充分發(fā)揮線上產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，通過電話與客戶耐心溝通，成功指導(dǎo)客戶支用信貸資金10萬元，扎實(shí)春播春種。
農(nóng)時(shí)不等人。郵儲(chǔ)銀行灌云縣支行特事特辦、急事急辦，推進(jìn)審查審批工作高效化處理、時(shí)效化辦結(jié)，不誤農(nóng)時(shí)、不耽耕種，“郵”行動(dòng)助農(nóng)戰(zhàn)“疫”。
“普惠城鄉(xiāng)，讓金融服務(wù)沒有距離”始終是郵儲(chǔ)銀行灌云縣支行躬身不輟的使命與擔(dān)當(dāng)。近日，客戶劉某因經(jīng)營貨車運(yùn)輸急需用錢，而2019年申請(qǐng)的農(nóng)戶保證貸額度已到期。得知客戶需求后，陳童第一時(shí)間電話指導(dǎo)劉某一步步完成貸款申請(qǐng)，解客戶燃眉之急，助其開春復(fù)工。
農(nóng)為邦本，本固邦寧。疫情以來，郵儲(chǔ)銀行灌云縣支行多措并舉抓好疫情防控與金融服務(wù)保障，彰顯國有商業(yè)銀行的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。今后，郵儲(chǔ)銀行灌云縣支行將以更實(shí)舉措、更強(qiáng)執(zhí)行力，落實(shí)鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略。
