自本輪疫情突發(fā)以來，在這場沒有硝煙的疫情阻擊戰(zhàn)中，郵儲銀行連云港市分行迅速響應(yīng)市委市政府號召，統(tǒng)籌抓好疫情防控和金融服務(wù)保障，筑牢金融抗疫防線，彰顯國有商業(yè)銀行的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
“郵”服務(wù)暖民心。本輪疫情發(fā)生后，郵儲銀行連云港市分行迅速啟動疫情防控專項應(yīng)急預(yù)案，搶抓時間窗口，第一時間開展員工摸排、網(wǎng)點消殺，做好口罩、酒精、消毒液等防疫物資配備補充，織密疫情防控網(wǎng)絡(luò)要求，線上線下多措并舉，保障金融服務(wù)不斷檔，滿足居民群眾疫情期間金融需求。
“我不會操作手機，有個事著急辦，原本打算碰碰運氣，沒想到你們這還能辦業(yè)務(wù)！”，某老年客戶激動地說。3月7日，正值疫情形勢嚴(yán)峻之際，處于“暴風(fēng)眼”中的海州區(qū)內(nèi)多家網(wǎng)點暫停營業(yè)。為保障周邊居民群眾日常資金需求、業(yè)務(wù)需求，郵儲銀行連云港市分行多個部門提前部署，統(tǒng)籌安排，在確保網(wǎng)點人員安全及各項防控措施有效壓實的前提下，經(jīng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，在海州和連云片區(qū)各保留一個網(wǎng)點對外營業(yè)，以保障客戶疫情期間的金融需求。
疫情可以阻隔出行，但溫暖不會被隔離。郵儲銀行連云港市分行在采取線上綜合辦公的同時，充分考慮金融需求受眾面，關(guān)愛老年客戶群體，以人性化、多元化的暖心服務(wù)，全力全面做好基礎(chǔ)金融支撐。
“郵”周到強信心。當(dāng)前，正值疫情防控的關(guān)鍵時期,也是春耕備耕的重要時節(jié)。“人誤地一時，地誤人一年”，郵儲銀行連云港市分行防疫不軟、農(nóng)時不誤，積極發(fā)揮金融力量保障涉農(nóng)貸款及農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的信貸資金需求。
家住灌云縣下車鎮(zhèn)的客戶徐某經(jīng)營350余畝糧食作物，是當(dāng)?shù)赜忻姆N植大戶。為有效幫助客戶備春耕、搶生產(chǎn)，郵儲銀行連云港市分行主動聯(lián)系客戶，了解其經(jīng)營生產(chǎn)狀況及資金需求情況。在得知其急需資金備購化肥后，客戶經(jīng)理發(fā)揮線上產(chǎn)品優(yōu)勢，積極引導(dǎo)客戶通過線上渠道申請貸款，并本著特事特辦、急事急辦的原則，加速審查審批，以最快速度發(fā)放10萬元貸款，有效解決客戶資金周轉(zhuǎn)難題。面對疫情，郵儲銀行連云港市分行積極應(yīng)對，主動出擊，建立綠色通道，派出客戶經(jīng)理，對接各類涉農(nóng)經(jīng)營主體，全面調(diào)查摸底，在掌握金融需求的基礎(chǔ)上，通過線上產(chǎn)品和線上渠道，特事特辦、急事急辦，確保需求第一時間響應(yīng)、貸款第一時間滿足、服務(wù)第一時間到位。
農(nóng)時不等人，春日勝黃金。郵儲銀行連云港市分行將繼續(xù)強化資金保障，發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢，在做好疫情防控工作的同時，切實提升農(nóng)業(yè)主體備春耕生產(chǎn)滿意度，為“三農(nóng)”發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮積極作用，助力春耕描繪新圖景。
“郵”青年筑同心。疫情來勢洶洶，防疫形勢頗為嚴(yán)峻，醫(yī)護(hù)人員逆行而上，無數(shù)志愿者們沖鋒在前，匯聚起戰(zhàn)疫的磅礴力量。郵儲銀行連云港市分行向全行發(fā)出抗疫志愿服務(wù)倡議，號召廣大黨員干部員工，積極參與所在社區(qū)志愿服務(wù)工作。該行多名青年員工穿上紅馬甲，奮戰(zhàn)“疫”線，為快速撲滅疫情貢獻(xiàn)金融力量。
疫情發(fā)生后，灌南縣支行在接到社區(qū)緊急通知后，第一時間召集員工，組成抗疫援助小分隊，參與社區(qū)區(qū)域核酸檢測工作；贛榆縣支行某員工在海州旅居史隔離解封后，主動請纓，成為一名志愿者，協(xié)助社區(qū)守好卡口，做好登記測溫、盤查疏導(dǎo)；灌云縣支行組織5名黨員參與灌云縣新村社區(qū)防疫工作；東�？h支行充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，先后帶領(lǐng)轄內(nèi)37名黨員、積極分子至聯(lián)創(chuàng)社區(qū)開展疫情防控摸排工作，并自3月10日起，每日三班制加強班組值守，堅決把嚴(yán)社區(qū)“健康門”。
上下同欲者勝，同舟共濟者贏。一人支援，砌起一道城墻；眾人守望相助，鑄就鋼鐵長城。“出不了小區(qū)，我原地志愿！”、“家屬黃碼，我可以線上做數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作”、“小區(qū)能出入，我報名社區(qū)志愿者活動”……郵儲銀行連云港市分行其他支行、部室員工也積極參與防疫，深入“疫”線，展現(xiàn)“郵”擔(dān)當(dāng)，傳遞“郵”溫暖，共筑港城疫情防控堡壘。
凝聚合力戰(zhàn)“疫”線，勇毅篤行向新篇。郵儲銀行連云港市分行將持續(xù)從嚴(yán)從緊抓好各項疫情防控要求，構(gòu)建可靠、高效的金融服務(wù)應(yīng)急機制，充分發(fā)揚“有擔(dān)當(dāng)、有韌性、有溫度”的郵儲精神，全面助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
