工行廊坊開發(fā)區(qū)支行全員戰(zhàn)“疫”服務“不停擺”

  3月初，新冠肺炎疫情突襲廊坊，面對疫情防控的嚴峻形勢，工商銀行廊坊開發(fā)區(qū)支行“定預案、抓落實、嚴防控、提服務、齊沖鋒”，全體職工眾志成城、同心抗疫、共渡難關(guān)。

  該支行黨總支第一時間緊急部署應急策略，成立由黨總支書記、行長王艷梅為組長的應急小組，嚴格落實各項疫情防控措施。王艷梅身先士卒，帶領(lǐng)黨員干部堅守崗位，以實際行動證明對黨的忠誠和擔當。

  疫情防控期間，該支行想方設法為客戶解決實際問題，以專業(yè)的業(yè)務素質(zhì)提升特殊時期客戶服務水平。近日，轄域內(nèi)某企業(yè)有兩筆業(yè)務急需處理，否則將對客戶造成不良影響。為避免企業(yè)損失，該行啟動應急預案，開通綠色通道，向上級部門申請支持。同時，迅速組織支行客戶經(jīng)理、營業(yè)室網(wǎng)點負責人、國際業(yè)務部經(jīng)理展開線上線下業(yè)務協(xié)作處理，以高效的服務贏得企業(yè)高度贊譽。

  連日來，由該支行職工組成的志愿先鋒隊，充分發(fā)揮先鋒模范作用，作為社區(qū)共建單位，主動向社區(qū)報到，奮戰(zhàn)在一線，積極參加小區(qū)疫情防控工作，開展志愿服務，宣傳疫情防控政策，維護核酸檢測秩序，以實際行動踐行金融企業(yè)的責任與使命。