工行邯鄲肥鄉(xiāng)支行組織技術(shù)練兵挖潛增效

  近日，工行邯鄲肥鄉(xiāng)支行組織員工開展技術(shù)練兵，提升客服經(jīng)理業(yè)務(wù)技能與服務(wù)效率，提高客戶經(jīng)理快速識別客戶能力，依靠快速便捷的服務(wù)，為客戶留下良好印象，進而通過客戶口碑相傳，使得更多客戶主動到網(wǎng)點咨詢辦理金融業(yè)務(wù)，在滿足客戶不同金融需求的同時，充分挖掘客戶潛力，創(chuàng)造更多效益。