霞光,于日出之前升起,于日落之時(shí)燦爛,點(diǎn)綴一天始終,勤勉又不失光輝,溫柔又兼帶力量。在建設(shè)銀行中山古鎮(zhèn)支行里有一位美光如霞、人如其名的“霞姐”,她用專業(yè)和貼心與客戶共建財(cái)富理想,用真摯和坦誠(chéng)與客戶結(jié)交深厚友誼,傳遞資產(chǎn)配置理念。在平凡的崗位上,她一做就是幾十年,贏得無(wú)數(shù)客戶的信任。皎皎霞光映燈都,她就是古鎮(zhèn)支行資深專家林鳳霞。
私行業(yè)務(wù)的“行家里手”
作為建行中山古鎮(zhèn)支行私人銀行業(yè)務(wù)帶頭人,林鳳霞素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精,把專業(yè)素養(yǎng)厚植在服務(wù)客戶的點(diǎn)點(diǎn)滴滴里。入行三十年,林鳳霞的專業(yè)成為了客戶口口相傳的“好服務(wù)”,也因此吸引了許多優(yōu)質(zhì)客戶資源,成為了古鎮(zhèn)支行高端私行業(yè)務(wù)的閃亮名片。
多年以來(lái),林鳳霞以自身豐富的經(jīng)驗(yàn)為私行客戶量身定制個(gè)性化的服務(wù)策略和營(yíng)銷方法,為古鎮(zhèn)支行私行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)巨大,被建行中山市分行聘為“私人銀行財(cái)富顧問(wèn)”。她用熱忱與真心對(duì)待客戶,用擔(dān)當(dāng)與勤勉感染團(tuán)隊(duì),這不僅讓客戶對(duì)我們的私人銀行倍加信賴,同時(shí)也讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)部愈加團(tuán)結(jié)。在她的帶領(lǐng)下,古鎮(zhèn)支行私人銀行客戶新增、私人銀行客戶資產(chǎn)新增多年來(lái)均在市分行排名前列。
初心路上的榜樣明燈
作為支部里的老黨員,林鳳霞凡事都爭(zhēng)做第一個(gè),她常說(shuō),老同志帶好頭,后生仔才會(huì)有樣學(xué)樣。近期也成功營(yíng)銷中山市分行第一張私人銀行信用卡,就是這樣,她像一盞明燈,用身體力行感化著身邊的每一位同事和客戶。
在服務(wù)客戶的過(guò)程中,霞姐秉承“以心相交,成其久遠(yuǎn)”的服務(wù)理念,在每逢重要節(jié)日、關(guān)鍵時(shí)點(diǎn),霞姐總是積極組織支行開展私行客戶拜訪活動(dòng)及沙龍活動(dòng),為私行客戶送上關(guān)愛與祝福,通過(guò)非金融活動(dòng)形式,深化關(guān)系,推進(jìn)私行業(yè)務(wù)全面發(fā)展。同時(shí)結(jié)交到很多知心朋友,并且通過(guò)他們與當(dāng)?shù)氐囊恍┱⒋逦、企業(yè)建立了合作關(guān)系,并發(fā)展成為了共建單位。在霞姐的撮合下,共同助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略已經(jīng)成為了古鎮(zhèn)支行黨支部與共建單位常態(tài)化的黨建活動(dòng)。在疫情期間,作為古鎮(zhèn)古一村民的林鳳霞積極組織古一村委與古鎮(zhèn)支行黨支部發(fā)起了一場(chǎng)“愛心助學(xué)”活動(dòng)。霞姐和古一村委干部利用周六日時(shí)間走訪貧困學(xué)子家庭,送上防疫用品及文具用品,幫助貧困家庭渡過(guò)難關(guān)。
榜樣的力量是無(wú)窮的,30載悠悠歲月,林鳳霞在古鎮(zhèn)支行立起了一面專業(yè)專注、勤勉上進(jìn)的榜樣大旗。一個(gè)崗位,一份責(zé)任,她30載無(wú)怨付出,記錄了她的光輝戰(zhàn)績(jī);一片真心,一路堅(jiān)守,赫赫嘉獎(jiǎng)詮釋了她的奮斗歷程。她如同那早升晚落的美霞,不問(wèn)理想,不問(wèn)收獲,只為默默照亮遠(yuǎn)方!