新余建行部署從嚴(yán)抓好疫情防控工作精神，履行大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，統(tǒng)籌做好疫情防控和金融服務(wù)工作，幫助實(shí)體經(jīng)濟(jì)減小疫情沖擊，加大普惠金融信貸支持。
一是用足政策，幫扶企業(yè)紓困。對(duì)因疫情影響存在還款困難的小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)戶等客戶不抽貸、斷貸、壓貸，積極做好延期政策；對(duì)到期還款困難的小微企業(yè)，根據(jù)實(shí)際情況與企業(yè)協(xié)商確定采取延期、借新還舊、分期還款等方式安排，幫助做好貸款接續(xù)，緩解企業(yè)因疫情影響造成資金周轉(zhuǎn)困難而造成還款的壓力。
二是主動(dòng)作為，推出特色產(chǎn)品。直面小微需求，拓展普惠藍(lán)海。由于此次疫情突襲，對(duì)小微企業(yè)沖擊較大，客觀上加重了部分小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難。為共幫助小微企業(yè)渡過疫情經(jīng)營困惑，對(duì)接明顯旺盛的個(gè)性化金融服務(wù)需求。建行新余市分行針對(duì)不同客群，圍繞商圈、產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、平臺(tái)等客群拓展信貸金融服務(wù)，推出了善擔(dān)貸、科創(chuàng)貸、信用快貸、抵押快貸、收支流水云貸、贛農(nóng)振興貸及組合辦理“信用+抵押” 等豐富普惠金融產(chǎn)品，更好滿足小微企業(yè)個(gè)性需求。
三是精準(zhǔn)發(fā)力，線上線下聯(lián)動(dòng)。對(duì)受疫情影響較大、有發(fā)展前景但暫時(shí)受困的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)客戶，充分發(fā)揮線上線下“雙線”聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，拓寬金融服務(wù)，通過“善擔(dān)貸”業(yè)務(wù)以銀擔(dān)分險(xiǎn)、批量總對(duì)總合作的方式解決了困擾小微企業(yè)的融資增信難題，全力滿足企業(yè)合理金融服務(wù)需求，有力地促進(jìn)了我行普惠金融業(yè)務(wù)拓戶、提質(zhì)、增效。下沉服務(wù)重心，加大對(duì)疫情防控鄉(xiāng)村振興金融支持力度。
四是科技賦能，發(fā)揮智慧防疫。依托科技、數(shù)據(jù)雙擎驅(qū)動(dòng)，充分發(fā)揮“智慧政務(wù)”便民、利民、惠民的重要作用，建行智慧社區(qū)管理平臺(tái)充分利用線上平臺(tái)微信及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布防疫信息，高效回應(yīng)客戶關(guān)切，有效保障消費(fèi)者合法權(quán)益。助力客戶、社區(qū)疫情防控移動(dòng)化、智能化、數(shù)字化；全力做好社保業(yè)務(wù)線上服務(wù)和電子社�？☉�(yīng)用推廣。加強(qiáng)線上宣傳推介，充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)渠道、APP推送和相關(guān)資源優(yōu)勢(shì)，廣泛開展防疫知識(shí)、優(yōu)惠政策、金融反詐等宣傳，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，提高統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力。
