郵儲銀行滄州青縣支行創(chuàng)新服務(wù)形式、花式服務(wù)客戶

  今年3月份新型冠狀肺炎病毒向滄州市無情襲來，各行各業(yè)都受到不同程度的影響，因疫情封控不能出門的青縣郵儲人，并沒有閑下來，他們創(chuàng)新服務(wù)形式為各類客戶提供花式服務(wù)。

  該行疫情期間持續(xù)做好線上營銷活動，利用好企業(yè)微信群、視頻號、抖音等，將金融產(chǎn)品、服務(wù)以及常見問題解讀視頻化，方便老年客戶的理解，也便于通過新的營銷渠道，為年輕客戶群體服務(wù)。

  該行所有工作人員將微信朋友圈營銷列為每日必做工作，同時通過微信群開展線上宣傳，以綁卡充話費活動為抓手為廣大客戶謀取更多福利。同時，該行制作了線上辦理定期存款小視頻，通過朋友圈進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，保障了因疫情居家的客戶們的資產(chǎn)收益。

  疫情封控雖然暫時封閉了我們的腳步，但是他們又充分利用新的形式，通過微信和客戶建立了更加緊密的紐帶，將更多的福利、活動帶給廣大群眾，獲得廣大群眾的追捧，直言“郵儲銀行是我們老百姓的貼心銀行！”