根據(jù)人民銀行、省行存款保險(xiǎn)宣傳工作要求,建行長(zhǎng)沙湘江支行組織所轄網(wǎng)點(diǎn)多舉措、多形式開(kāi)展存款保險(xiǎn)宣傳工作。
一、做好存款保險(xiǎn)業(yè)務(wù)日常培訓(xùn);基層行通過(guò)對(duì)《存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)制作使用手冊(cè)》、《存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)使用辦法》、《存款保險(xiǎn)問(wèn)答口徑參考》等學(xué)習(xí),重點(diǎn)做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、柜員、產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理等崗位員工的培訓(xùn),使其充分掌握存款保險(xiǎn)基本內(nèi)容,并在實(shí)際工作予以運(yùn)用,解答客戶(hù)咨詢(xún)。
二、做好存款保險(xiǎn)的常態(tài)化宣傳;目前湘江支行所轄網(wǎng)點(diǎn)存款保險(xiǎn)宣傳由營(yíng)運(yùn)主管牽頭負(fù)責(zé),納入年度宣傳方案,明確宣傳目標(biāo)、受眾群體、具體內(nèi)容,落實(shí)存款保險(xiǎn)宣傳各項(xiàng)工作要求。財(cái)會(huì)部將資料準(zhǔn)備齊全分發(fā)所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)宣傳欄內(nèi)擺放足量的存款保險(xiǎn)宣傳折頁(yè),適時(shí)向廳堂等候的客戶(hù)發(fā)放進(jìn)行宣傳。
三、做好存款保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程嵌入工作;柜面人員在個(gè)人儲(chǔ)戶(hù)辦理柜臺(tái)存取款等業(yè)務(wù)時(shí),按照存款保險(xiǎn)要求指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)“存款保險(xiǎn)明白卡”,并將客戶(hù)簽署的“存款保險(xiǎn)明白卡”放在當(dāng)日經(jīng)辦柜員憑證后完成掃描,業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)落實(shí)。
四、結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)做好上門(mén)和現(xiàn)場(chǎng)宣傳;基層行在外拓時(shí)將存款保險(xiǎn)宣傳與普及金融知識(shí)萬(wàn)里行、金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家、3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等活動(dòng)相結(jié)合,利用“勞動(dòng)者港灣”、上門(mén)服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)等,多形式加大宣傳范圍及頻率,增強(qiáng)宣傳效果,讓廣大民眾了解存款保險(xiǎn)的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)。