4月1日晚,清苑區(qū)新冠疫情防控工作指揮部發(fā)布緊急通告,根據(jù)疫情防控工作需要,進行全域封控管理開展全員核酸檢測,要求各單位配合政府做好安排。情況緊任務(wù)重,面對疫情嚴峻形勢,工行保定清苑支行迅速行動,啟動防控應急預案,全力組織人員配合政府開展工作。
一、高度重視,立即行動。該行將做好疫情防控工作作為重要的政治任務(wù),保持高度警惕,緊盯疫情態(tài)勢,接到政府通知后,行領(lǐng)導立即組織疫情防控小組召開線上會議,明確職責分工,支行行長、主管防疫工作副行長、辦公室人員等立即趕回清苑部署工作。
二、積極組織,全員出力。面對突發(fā)任務(wù),該行第一時間對所有在清員工進行統(tǒng)計,統(tǒng)籌一切可以組織的力量,根據(jù)政府要求,將人員分為兩組,分別由行長和主管副行長帶隊,于午夜1點50分出發(fā),一組人員負責配合分包小區(qū)進行核酸檢測,另一組人員負責支援清苑區(qū)疫情隱患最嚴重的北王力鄉(xiāng)政府工作。
三、晝夜奮戰(zhàn),不眠不休。自4月1日晚接到通知后,該行配合政府開展工作人員便立即投入到緊張的核酸檢測工作中,從前期準備到組織居民進行檢測,嚴格按照政府要求,認真做好各項工作。截至4月2日11時,支行協(xié)助清苑區(qū)政府進行核酸檢測人數(shù)達2500人次。
四、專人專責,做好保障。一方面是做好員工后勤保障,保證食品、防疫物資等用品供應齊全;另一方面是做好客戶服務(wù)保障,及時對外公布應急電話,安排專人負責個人業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)的處理解釋工作,引導客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等渠道辦理業(yè)務(wù),切實做好員工與客戶的服務(wù)工作。
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