工行鎮(zhèn)江分行營業(yè)部多舉措防控電信網(wǎng)絡詐騙

  為進一步貫徹落實人民銀行關于進一步加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪有關事項的通知要求，工行鎮(zhèn)江分行營業(yè)部按照省分行關于“防控電信詐騙”工作要求，高度重視，壓實工作，一季度防范電信網(wǎng)絡詐騙工作見成效，有效增強金融消費者防范電信詐騙的意識和能力。

  一、強化組織推動，扎實推進工作。該行根據(jù)省市分行工作要求，于2022年年初組織召開會議，成立防范電信網(wǎng)絡詐騙工作領導小組，實行總經(jīng)理室一把手負責制，將防范電信網(wǎng)絡詐騙工作與當前開展的“治亂象、促合規(guī)、維秩序”等工作統(tǒng)籌結合，統(tǒng)籌推進支行防范電信網(wǎng)絡詐騙工作，確保排查、處置和提升工作措施落到實處。

  二、加強宣傳力度，組織宣傳報道。該行采取多元化宣傳，一是運用各類媒體加強宣傳，在微信朋友圈進行防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪的宣傳，二是運用網(wǎng)點宣傳欄張貼宣傳材料，在網(wǎng)點有針對性的張貼防范電信詐騙宣傳材料，以提醒到店的人民群眾，營造濃厚的宣傳氛圍。“3.15”期間協(xié)同周邊派出所進行了周邊市民的防詐宣傳工作，取得了周邊市民的好評。同時，加強工作開展的宣傳報道，及時將工作動態(tài)、特色做法、典型案例、工作成效等內(nèi)容向工行網(wǎng)訊、本地金融網(wǎng)站等投稿。

  三、重視業(yè)務培訓，壓實現(xiàn)場管理。金融窗口作為防范電信詐騙的最后一道屏障，該行通過對柜面員工、廳堂經(jīng)理進行防詐騙專業(yè)培訓、及時通報近期電信詐騙手段特點等方法，使員工掌握防騙要領、增強識別能力，特別是安排專業(yè)人士指導銀行臨柜人員知曉各種銀行轉(zhuǎn)賬類詐騙的犯罪伎倆，提高辨別涉案賬戶、異常開戶行為的審核判斷能力，督促其及時采取措施最大限度保障群眾利益，提高全面風險管理水平。