疫情發(fā)生以來,郵儲銀行揚(yáng)中市支行一手抓疫情防控,一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展,通過企業(yè)微信關(guān)懷客戶、宣傳業(yè)務(wù),持續(xù)提高了線上營銷的觸達(dá)率。在轄內(nèi)3個支行全部停業(yè)的情況下,多措并舉,為客戶解決實際困難,體現(xiàn)郵儲溫度,展現(xiàn)郵儲速度。
4月6日,郵儲銀行揚(yáng)中市江洲西路支行在對存量代發(fā)企業(yè)以及建工卡項目的摸排中,了解到有兩家單位急需辦理代發(fā)。支行將該情況及時上報,郵儲銀行揚(yáng)中市支行分管行領(lǐng)導(dǎo)同市分行相關(guān)部門及時取得聯(lián)系,尋求支撐,迅速制定解決方案。在企業(yè)財務(wù)人員被隔離的情況下,通過線上視頻指導(dǎo)幫助企業(yè)臨時替班人員完成了代發(fā)制表、信息復(fù)核等工作。郵儲銀行鎮(zhèn)江市分行相關(guān)部門在確保合規(guī)的前提下指導(dǎo)支行進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送等環(huán)節(jié),并于當(dāng)日成功代發(fā)金額143萬。
在打贏疫情防控的這場阻擊戰(zhàn)中,郵儲銀行揚(yáng)中市江洲西路支行員工轉(zhuǎn)變思路、勇于擔(dān)當(dāng)、迎難而上、行動迅速,確保金融服務(wù)不斷檔,幫助企業(yè)解決燃眉之急,保障廣大市民的金融服務(wù)需求。
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