建設銀行湖南長沙星沙支行全面貫徹落實湖南省建行和政府工作要求，迅速響應，全面部署，把疫情防控工作和金融服務保障當做當前最重要的工作來抓，多措并舉，助力疫情防控戰(zhàn)役。
銀行窗口的抗“疫”
建行星沙支行營業(yè)部的入口，一位身著疫情志愿者衣服的保安大哥，守著銀行門口：戴口罩，查雙碼，量體溫，間距一米，檢查正常后才被放行。對于客戶臨時取下口罩，辦理完業(yè)務后，建行的“小姐姐”馬上出現(xiàn)進行提醒：“預防千萬條，口罩第一條”，并不時為忘佩戴口罩的客戶送上口罩。該行機關本部實時傳達長沙縣疫情防控最新會議精神，專人負責監(jiān)督檢查，確保要求執(zhí)行到位；該行各基層網點，嚴格落實政府提出的疫情防控要求，保障客戶安全。
科技力量的抗“疫”
“建行的農村集體產權管理信息系統(tǒng)、網銀太好用了，我足不出門，就能處理好村集體經濟組織報賬，處理轉賬等業(yè)務，不用麻煩領導簽字，不用到銀行網點去辦理業(yè)務，真是太方便了”，開慧鎮(zhèn)錫富村的林書記在省農業(yè)廳領導到長沙縣調研會上做了經驗分析，錫富村是長沙縣實行村社分賬的“試點村”之一。農村集體產權管理信息系統(tǒng)，是建行利用金融科技力量，與長沙縣共同建設的平臺，改變傳統(tǒng)人工上報現(xiàn)狀，將線下業(yè)務線上化，實現(xiàn)村級業(yè)務“一趟都不用跑”，降低人員流動帶來的疫情傳播風險。近一年來，長沙縣村（社區(qū)）的農村集體經濟組織，在網上交易達到了3909筆，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員提高了工作效率，他們有更多精力投入到抗“疫”工作中來，建設銀行用科技力量，協(xié)助政府共同抗疫。
優(yōu)質服務的抗“疫”
“快給我辦一張老百姓免費的卡，以后在外地取錢不要手續(xù)費了”，春華鎮(zhèn)春華山村常在外地打工的石哥，對到村委提供服務的建行工作人員高興地說。石哥口中的免費卡，是建社銀行全面落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，專門推出的“鄉(xiāng)村振興卡”，具有“五免”功能，免年費、免工本費、免賬戶變動通知費、免跨行、跨地區(qū)取現(xiàn)手續(xù)費。其優(yōu)惠功能深受老百姓喜歡，特別是外出務工人員。在疫情非嚴峻期，建行星沙支行多次 “上村入組”，給村民提供上門溫馨服務。
“取到錢啦！80多歲行走不便的老人來我店取款，說你們下鄉(xiāng)服務好，方便老弱病殘人，他老人家向建行豎起了大拇指！”，發(fā)來消息是長沙縣開慧鎮(zhèn)楓林市村優(yōu)秀黨員王姐。王姐介紹這位老人留守在家，收到外地打工孩子的匯款后，原來要到十幾里外的銀行去取錢，自從王姐成為了“金湘通”業(yè)主后，他就成為村里王姐商店的常客。她說多虧了“金湘通”強大的功能，能取錢、轉賬，繳醫(yī)保社保、電話費等，讓村民足不出村在她店里辦理好這些業(yè)務，服務好了“老人”客群。星沙支行在長沙縣布放了1200多臺“金湘通”，累計為長沙縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶提供了100多萬人次的服務，減少了交叉感染風險。
服務實體的抗“疫”
石燕村隸屬于長沙縣開慧鎮(zhèn)，是典型的農業(yè)村，在并鎮(zhèn)之前屬于白沙鄉(xiāng)，白沙素有“小水果”之鄉(xiāng)的美譽。長沙某農業(yè)發(fā)展有限公司是該村種植企業(yè)，建行的工作人員根據(jù)企業(yè)的特性，為企業(yè)配置了一年期流動資金貸款50萬元，三年期流動資金貸款153萬元，解決了企業(yè)資金困難。
建行先后為開慧鎮(zhèn)長沙正午農業(yè)發(fā)展有限公司、長沙縣開慧鎮(zhèn)強韻家庭農場等9家企業(yè)，累計提供1000多萬元信貸支持。對長沙縣其他鎮(zhèn)（街道）的企業(yè)同樣進行了支持。建設銀行簡化服務辦理流程，以優(yōu)質、快捷、高效的金融服務支持疫情防控工作。2022年，星沙建行支行共支持1025戶企業(yè)，發(fā)放了88.15億貸款，其中涉農貸款42.27億，為保障市場、就業(yè)、民生貢獻自己的一份力量。
