為深入踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，積極履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，根據(jù)監(jiān)管部門及上級(jí)行的相關(guān)要求，工行張家口宣化支行開展2022年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周暨“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。同時(shí)為鞏固疫情防控成果，降低聚集性風(fēng)險(xiǎn)，該行采取線上線下相結(jié)合的多維度宣傳方式。
一是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)陣地作用，開展體驗(yàn)式宣教。該行所有網(wǎng)點(diǎn)通過發(fā)放宣傳折頁、張貼宣傳海報(bào)等方式向到店客戶進(jìn)行宣傳。同時(shí)在客戶等待較為集中的時(shí)間段安排微沙龍，向客戶講解相關(guān)案例，進(jìn)行各類金融風(fēng)險(xiǎn)提示。
二是加強(qiáng)線上宣傳，拓寬宣傳渠道。為保證宣傳工作不因疫情影響而造成效果打折，該行組織青年員工制作宣傳H5、美篇，用生動(dòng)靈活、圖文并茂的方式講解金融消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)，依托微信群、朋友圈、微博等傳播快輻射廣受眾多的線上宣傳方式進(jìn)行推介轉(zhuǎn)發(fā)。
三是在符合疫情防控要求前提下，進(jìn)行集中宣傳。3月15日當(dāng)天，在戶外設(shè)置宣傳咨詢臺(tái)，重點(diǎn)圍繞金融消費(fèi)者的權(quán)益、責(zé)任以及風(fēng)險(xiǎn)提示通過懸掛橫幅、擺放易拉寶、發(fā)放宣傳單與小禮品等方式向來往行人進(jìn)行宣傳。
通過本次宣傳活動(dòng)，以喜聞樂見的方式提高了公眾識(shí)別、防范各類金融風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，打通了消保教育宣傳“最后一公里”，提升了重點(diǎn)群體金融素養(yǎng)，為不斷優(yōu)化區(qū)域金融生態(tài)，助力人民群眾更好共享金融改革發(fā)展成果做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
