叮鈴鈴…4月12日下午3點,建行阜陽臨泉營業(yè)室客戶經(jīng)理陳虹娜的電話響了,原來是一直在跟蹤聯(lián)系的客戶戴女士。“虹娜,忙不忙呀?” “您說,戴姐,有什么需求可以讓我?guī)湍模?rdquo; 陳虹娜熱心回應(yīng)道。
“唉!我現(xiàn)在人在天津,因為疫情回不去。偏偏這時公司周轉(zhuǎn)需要用一筆款,我問了好幾個銀行,都需要本人回去,你能不能幫我在不來銀行網(wǎng)點的前提下,看看我公司能否在你行貸款?”陳虹娜在了解事情原委后,經(jīng)過和客戶詳細溝通,向客戶介紹“小微快貸”,并遠程視頻指導(dǎo)客戶通過惠懂你app測額,客戶隨即申請額度67萬,當(dāng)場支用40萬。“原來不需要來銀行,在手機上動動手指就可以低息貸款,效率真高!” 戴女士看著賬戶里的余額非常驚喜的感嘆著。
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