疫情防控,責(zé)任重于泰山。3月31日任澤區(qū)發(fā)現(xiàn)一例新冠肺炎無癥狀感染者,為全力做好新冠肺炎疫情防控工作,有效控制和降低疫情傳播風(fēng)險,任澤區(qū)實行封閉管理,全區(qū)停工、停業(yè)、停學(xué),開展全民核酸檢測。疫情就是命令,防控就是責(zé)任,工行邢臺任縣支行主動作為,強化責(zé)任擔(dān)當,把疫情防控和金融服務(wù)作為踐行初心使命的“考場”,全力以赴做好疫情防控和金融支持工作。
樹立大局意識,強化責(zé)任擔(dān)當
加強黨組領(lǐng)導(dǎo)帶頭,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。任縣支行負責(zé)人自凌晨三點接到封閉管理通知,便連夜從邢臺主城區(qū)趕往任澤區(qū),把疫情防控作為當前最重要的工作來抓。支行兩位領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅守崗位、靠前指揮,第一時間成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面啟動疫情防控應(yīng)急機制。全行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進一步提高政治站位,增強大局意識和底線思維,扛起責(zé)任、擔(dān)當作為,及時做好傳達,及時掌控疫情,及時采取行動。
黨員奮勇沖鋒,踐行使命初心
黨員積極投入防控,全員眾志成城抗疫。因為疫情封控,導(dǎo)致很多邢臺主城區(qū)員工不能前往任澤區(qū),支行28人當日到崗14人,大家迅速組建黨員先鋒隊,并投身到包聯(lián)小區(qū)的全員核酸、封閉管理和健康監(jiān)測等疫情防控工作,全力做好包聯(lián)小區(qū)4棟樓近200人的五輪輪核酸檢測工作,與醫(yī)護工作者并肩作戰(zhàn),確保核酸檢測應(yīng)檢盡檢,不漏一戶、不落一人。每個人都不畏辛苦爭做表率,踐行中國工商銀行作為國有大行的社會擔(dān)當。
聯(lián)動線上服務(wù),健全應(yīng)急保障
網(wǎng)點停業(yè)不停工,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不打烊。支行各業(yè)務(wù)條線主動聯(lián)系重點客戶,了解客戶服務(wù)需求,及時提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。營業(yè)室每天到崗兩人,進行后臺業(yè)務(wù)處理確保無掛賬,市場部每天到崗一人,處理貸款客戶需求與業(yè)務(wù)流程,居家隔離人員通過各類渠道發(fā)布企業(yè)網(wǎng)上銀行、企業(yè)手機銀行、網(wǎng)銀代發(fā)工資等操作指引,引導(dǎo)客戶通過線上辦理各項業(yè)務(wù)。
疫情終將過去,春天必會來臨。任縣支行將繼續(xù)嚴格做好防疫工作,秉持著更加積極主動的工作態(tài)度,守土有責(zé),守土盡責(zé),為打贏這場疫情防控戰(zhàn)貢獻力量,積極踐行新時代使命擔(dān)當,全力做好金融服務(wù)工作。