面對(duì)此次突如其來的疫情，工行邢臺(tái)任縣支行積極響應(yīng)政府號(hào)召，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，呈現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng)，從嚴(yán)落實(shí)疫情防控措施，全力做好金融服務(wù)保障，守好疫情防控安全防線。
迅速行動(dòng)，構(gòu)建防疫“鐵墻”。面對(duì)此次新冠疫情，任縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，在疫情防控上常抓不懈，統(tǒng)籌各項(xiàng)疫情防控和金融服務(wù)保障工作同步開展。第一時(shí)間加強(qiáng)員工管理，對(duì)全行員工的身體狀況、行程軌跡進(jìn)行了細(xì)致的排查，精準(zhǔn)掌握全行員工及家屬行程信息，確保行內(nèi)所有員工不漏一人。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備好酒精、消毒液、口罩、測溫槍等防疫物資，工作人員定時(shí)對(duì)辦公場所和網(wǎng)店大廳進(jìn)行消毒，并對(duì)門把手、自助機(jī)具設(shè)備、座椅、叫號(hào)機(jī)進(jìn)行重點(diǎn)消毒。對(duì)于來到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的顧客，查“兩碼”、測體溫、嚴(yán)格落實(shí)戴口罩、間隔排隊(duì)等一系列要求、切實(shí)保障全體員工和客戶的安全。
沖鋒在前、展現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng)。在疫情防控的緊要關(guān)頭、任縣支行積極響應(yīng)縣委號(hào)召，組織黨員干部們奔赴一線。該行員工在值守小區(qū)，搭建防疫站點(diǎn)，24小時(shí)不間斷值守，登記居民信息，排查行程信息。協(xié)助醫(yī)院進(jìn)行核酸檢測、維持秩序。為居民配送物資做好服務(wù)工作，切實(shí)將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為助力疫情防控和服務(wù)群眾的強(qiáng)大動(dòng)力。
強(qiáng)化服務(wù)，密織金融信息網(wǎng)。近年來，任縣支行大力發(fā)展金融科技，使客戶逐漸適應(yīng)用手機(jī)銀行等我行APP來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，讓客戶少跑腿。在疫情防控期間，該行運(yùn)用朋友圈、抖音等宣傳平臺(tái)積極宣傳我行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等線上渠道辦理業(yè)務(wù)。并向客戶詳細(xì)介紹線上產(chǎn)品下載使用和操作辦法，讓客戶可以足不出戶享受工商銀行便捷的金融服務(wù)。
下一步，任縣支行將繼續(xù)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，積極作為，為轄內(nèi)企業(yè)和群眾做好金融服務(wù)，展現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng)。積極踐行工商銀行應(yīng)有的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，與全縣人民一起，守望相助、共克時(shí)艱，為疫情防控貢獻(xiàn)力量。
