為落實(shí)個(gè)人金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的工作部署， 工行常州中吳支行積極向全員強(qiáng)調(diào)務(wù)必提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，確保網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全、平穩(wěn)運(yùn)行，提升服務(wù)水平，助力構(gòu)建和諧安全的社會(huì)環(huán)境。
嚴(yán)控非法金融活動(dòng)，增強(qiáng)識(shí)別能力。該行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)宣傳陣地作用，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的巡查防控，設(shè)專員每日關(guān)注是否存在多人向同一賬戶大額匯款、涉眾或多次聚集、在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)及門前三包區(qū)域談?wù)摯箢~高息理財(cái)產(chǎn)品的客戶或相關(guān)人員，加強(qiáng)提示或制止勸離，防止可疑人員利用該行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所從事不法活動(dòng)。
嚴(yán)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，提升防范意識(shí)。該行積極落實(shí)工總行推出針對(duì)老年客戶的大額轉(zhuǎn)賬電話提醒服務(wù)，做好老年客戶大額轉(zhuǎn)賬電話提醒，組織員工學(xué)習(xí)，為客戶營(yíng)造誠(chéng)信、安定、和諧的金融環(huán)境。
保障客戶資金安全，加強(qiáng)工銀智能衛(wèi)士推廣。為進(jìn)一步提升客戶的風(fēng)險(xiǎn)把控能力，該行利用客戶等候時(shí)間，開展關(guān)于工銀智能衛(wèi)士宣傳的微沙龍，告知客戶可借助境外鎖、地區(qū)鎖、夜間鎖、境外無卡付鎖、限額鎖和閃付免密鎖，幫助應(yīng)對(duì)盜刷和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等各類欺詐風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)客戶資金安全。
下一步，工行常州中吳支行將進(jìn)一步夯實(shí)個(gè)人金融業(yè)務(wù)案防根基，以“防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)”為導(dǎo)向，以“主動(dòng)防、智能控、全面管”為路徑，以“管住人、看住錢、扎牢制度防火墻”為根本遵循，堅(jiān)持無禁區(qū)、全覆蓋，全面提升個(gè)人金融業(yè)務(wù)案防水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)“第一個(gè)人金融銀行”戰(zhàn)略穩(wěn)健落地。
