為鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果,推動“我為群眾辦實(shí)事”常態(tài)化、長效化,4月12日上午,郵儲銀行揚(yáng)州市分行行長來到揚(yáng)州市曲江支行,開展了4月份“行長值大堂”主題活動。
該行行長從支行晨會開始,參與員工業(yè)績回顧、當(dāng)日承諾、產(chǎn)品演練等環(huán)節(jié)。營業(yè)后,現(xiàn)場查看了網(wǎng)點(diǎn)疫情防控措施落實(shí)情況,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),與每一位客戶熱情溝通。期間,該行行長與網(wǎng)點(diǎn)各崗位員工親切交流,了解員工每日工作流程、重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展及工作、生活中的困難,并適時與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人就廳堂布置、如何更好服務(wù)客戶等內(nèi)容進(jìn)行了交流。
本次“行長值大堂”主題活動,切實(shí)拉近了該行行領(lǐng)導(dǎo)與員工、客戶的距離,提升了客戶體驗(yàn),讓郵儲銀行“普之城鄉(xiāng)、惠之于民”的服務(wù)理念更加深入人心。
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