今年以來(lái),工行鎮(zhèn)江分行營(yíng)業(yè)部始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng),通過(guò)不斷完善普惠經(jīng)營(yíng)機(jī)制,強(qiáng)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新和合規(guī)經(jīng)營(yíng),積極推動(dòng)普惠業(yè)務(wù)快速穩(wěn)健發(fā)展。截至2022年3月30日,該行普惠貸款較年初增長(zhǎng)7100萬(wàn)元,普惠業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極拓展客戶。該行總經(jīng)理室始終堅(jiān)持將普惠金融工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù),狠抓落實(shí),持續(xù)深入發(fā)展。始終將促民生,有擔(dān)當(dāng)作為普惠發(fā)展的統(tǒng)領(lǐng)思想,積極拓展銀政合作渠道,落實(shí)市分行黨委提出的將e抵快貸產(chǎn)品打造成為鎮(zhèn)江地區(qū)品牌工作要求,共同做好區(qū)域內(nèi)企業(yè)客戶的金融支持。
二、服務(wù)多方開(kāi)展聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)合作共贏。為貫徹并落實(shí)“普惠下沉到網(wǎng)點(diǎn)”的工作,充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),網(wǎng)點(diǎn)是銀行對(duì)外的窗口,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理貼近客戶、了解客戶的優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)客戶認(rèn)識(shí)并使用我行線上金融產(chǎn)品。同時(shí)組織該行公司部客戶經(jīng)理通過(guò)線上進(jìn)行培訓(xùn),讓網(wǎng)點(diǎn)每一位員工都熟知了解該產(chǎn)品,能準(zhǔn)確向客戶進(jìn)行產(chǎn)品推薦。多部門的聯(lián)動(dòng),鼓勵(lì)每一位員工向潛在客戶推薦營(yíng)銷,強(qiáng)化員工考核績(jī)效管理,提高網(wǎng)點(diǎn)、部門發(fā)展普惠業(yè)務(wù)的積極性,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
三、主動(dòng)上門走訪,對(duì)接小微企業(yè)。為擴(kuò)大普惠貸款覆蓋面,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),該行客戶經(jīng)理主動(dòng)利用企查查或全球信息咨詢平臺(tái)系統(tǒng)等平臺(tái),加強(qiáng)轄內(nèi)區(qū)域小微企業(yè)、個(gè)體工商戶的聯(lián)系和溝通,并圍繞其開(kāi)展客戶營(yíng)銷走訪,確保營(yíng)銷工作的及時(shí)有效性,同時(shí)充分了解小微企業(yè)的融資需求,為小微企業(yè)客戶具有針對(duì)性地提出我行普惠產(chǎn)品e抵快貸具有線上獲客、評(píng)估、審批、放款等高效優(yōu)勢(shì),是我行搶占優(yōu)質(zhì)押品、提升普惠金融服務(wù)廣度的有效抓手。