4月8日,邯鄲市應(yīng)對新冠疫情工作應(yīng)急響應(yīng)啟動,面對嚴(yán)峻的疫情形勢,邯鄲市人民的生活按下了“暫停鍵”,一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭打響。建行保障支行積極響應(yīng)分行黨委號召,落實落細(xì)防疫政策,圍繞金融業(yè)務(wù)保障、便民服務(wù)貸款延期、志愿服務(wù)三個重點工作,統(tǒng)籌做好疫情防控和金融服務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一是全力保障重點業(yè)務(wù)開展。暫停營業(yè)期間圓滿完成財政資金撥付和社保2.1億元的退休工資代發(fā),較高的工作效率,得到了相關(guān)部門的高度認(rèn)可。
二是積極為客戶提供貸款延期服務(wù)。某小企業(yè)客戶因疫情原因無法及時收到貨款,影響4月15日到期貸款的歸還,向該行工作人員尋求幫助。支行客戶經(jīng)理積極與分行普惠事業(yè)部溝通為客戶提供了辦理貸款延期的方案。李靜行長在取得相關(guān)人員的通行證后帶領(lǐng)客戶經(jīng)理楊清萍、靳夢欽到單位為客戶辦理了抵押快貸延期轉(zhuǎn)貸手續(xù)。由于該企業(yè)借款人在、抵押人在磁縣無法同時到支行簽字,該支行積極與磁縣支行聯(lián)系輔助面簽相關(guān)文件,在分行普惠事業(yè)部的大力支持和磁縣支行的協(xié)助下,克服重重困難,加班到晚上8點,終于成功為客戶辦理了貸款延期手續(xù)。解除了客戶的后顧之憂,贏得了客戶的贊譽和好評!
三是積極投入到社區(qū)服務(wù)當(dāng)中。支行員工在做好自身防疫的同時積極響應(yīng)政府號召投身社區(qū)志愿服務(wù),積極踐行國有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng),用勤勞奉獻(xiàn)筑起牢固的抗疫防線。支行行長李靜帶頭行動,響應(yīng)社區(qū)號召充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員帶頭作用,以身作則擔(dān)任社區(qū)樓長,負(fù)責(zé)配合社區(qū)做好分管樓棟生活物資采購和發(fā)放等工作。共產(chǎn)黨員王海菁和青年員工鄭煜舍小家為大家,封控不封初心,化身志愿者在社區(qū)參加抗疫行動。他們或是為社區(qū)居民運送生活物資、或是輔助醫(yī)務(wù)人員開展核酸檢測、或是帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員上門入戶為行動不便人群開展核酸檢測。
面對疫情,保障支行將繼續(xù)迎難而上、全力以赴,充分發(fā)揮黨員及青年員工的擔(dān)當(dāng)作為、勇于奉獻(xiàn)、共克時艱的精神,為邯鄲疫情防控贏得勝利貢獻(xiàn)自己的一份力量。