旺季營(yíng)銷以來(lái),工行大同分行堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),認(rèn)真貫徹落實(shí)打造精品分行戰(zhàn)略部署,用活總行提出的工作方法,提振士氣奮力拼搏,多維度發(fā)力奮發(fā)圖強(qiáng),中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位。
強(qiáng)化考核與激勵(lì)。為了進(jìn)一步激發(fā)中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,充分挖掘增收潛力,力爭(zhēng)圓滿完成省分行中收考核任務(wù),該行在全轄組織開(kāi)展了旺季營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng),出臺(tái)了《大同分行基礎(chǔ)類中間業(yè)務(wù)收入競(jìng)賽活動(dòng)方案》,進(jìn)一步完善考核計(jì)價(jià)增強(qiáng)激勵(lì)推動(dòng),努力提升費(fèi)用資源的配置效率,切實(shí)讓考核激勵(lì)機(jī)制回歸創(chuàng)造收入的本源,以積極調(diào)動(dòng)全轄增收工作積極性。市分行分管行長(zhǎng)及相關(guān)部門(mén),加強(qiáng)調(diào)研督導(dǎo)和推動(dòng),積極協(xié)助支行抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷和重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn),統(tǒng)籌安排落實(shí)好各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)增收工作,上下聯(lián)動(dòng),全力沖刺任務(wù)目標(biāo)。
強(qiáng)化信用卡業(yè)務(wù)拓展。聚焦“客戶、交易、資產(chǎn)”三大板塊,強(qiáng)化信用卡業(yè)務(wù)和活躍商戶的拓展,細(xì)分市場(chǎng)對(duì)接目標(biāo),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),精細(xì)管理各項(xiàng)指標(biāo),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)提升客戶規(guī)模,鞏固激活用卡、收單兩個(gè)市場(chǎng),做強(qiáng)做大e分期+專業(yè)分期融資市場(chǎng),多維發(fā)展、多渠道開(kāi)源,促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)中收增長(zhǎng)。鞏固拓展并重夯實(shí)客戶基礎(chǔ),用好“一個(gè)工具”,借助“外拓寶+碼上贏”和“碼上薦”互聯(lián)網(wǎng)獲客利器,抓好“六個(gè)滲透”,提升“一鍵綁卡”率。做大收單業(yè)務(wù)提高回傭收入,持續(xù)開(kāi)展愛(ài)購(gòu)周末刷卡消費(fèi)優(yōu)惠系列活動(dòng),推動(dòng)收單市場(chǎng)交易擴(kuò)張;做強(qiáng)卡融資實(shí)現(xiàn)提速擴(kuò)容增效,在規(guī)范開(kāi)辦間客式購(gòu)車分期業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,再造間客式購(gòu)車分期業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)各支行營(yíng)銷購(gòu)車分期新局面;開(kāi)展e 分期業(yè)務(wù)員工體驗(yàn)活動(dòng),做到全員懂業(yè)務(wù)、會(huì)操作,提高了員工營(yíng)銷新產(chǎn)品業(yè)務(wù)技能,促成e 分期業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)增效。扎實(shí)推進(jìn)三方綁卡工作取得實(shí)效,利用大同公交車車載廣告、大同廣播電臺(tái)FM107.6廣播、微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、融e聯(lián)公眾號(hào)以及網(wǎng)點(diǎn)宣傳展架等進(jìn)行一鍵綁卡業(yè)務(wù)宣傳;聯(lián)合大型連鎖超市開(kāi)展微信綁卡消費(fèi)立減、滿減營(yíng)銷活動(dòng),宣傳營(yíng)銷活動(dòng)效果明顯;發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)主陣地作用,做好手機(jī)銀行、三方綁卡產(chǎn)品的滲透工作,以新開(kāi)和動(dòng)戶為標(biāo)準(zhǔn),不斷提高客戶的產(chǎn)品滲透率。
強(qiáng)化結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)理財(cái)客戶拓展,夯實(shí)理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),在客戶開(kāi)立結(jié)算賬戶的同時(shí),積極營(yíng)銷其開(kāi)立法人理財(cái)交易賬戶,拓展新規(guī)理財(cái)客戶規(guī)模,同時(shí)激活結(jié)算賬戶,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品滲透與賬戶質(zhì)量的同步提升,引導(dǎo)法人理財(cái)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展,做好新舊產(chǎn)品轉(zhuǎn)換時(shí)客戶的承接;以該行六大產(chǎn)品線16個(gè)精品結(jié)算產(chǎn)品為抓手,提升客戶服務(wù)體驗(yàn),深化銀企合作關(guān)系,增強(qiáng)客戶黏性,通過(guò)產(chǎn)品滲透提升客戶綜合貢獻(xiàn)。將物業(yè)、教育培訓(xùn)類客戶作為工銀e繳費(fèi)項(xiàng)目滲透重點(diǎn),協(xié)助支行做好各類公共事業(yè)繳費(fèi)項(xiàng)目的營(yíng)銷上線工作,積極開(kāi)展“工銀e企付”對(duì)公線上支付平臺(tái)營(yíng)銷,快速布局B端支付市場(chǎng)。
強(qiáng)化零售貢獻(xiàn)提升。以三方綁卡和保險(xiǎn)轉(zhuǎn)型銷售為中收切入點(diǎn),力促收入增長(zhǎng)。一是代理保險(xiǎn)銷售重點(diǎn)加快躉交和期交產(chǎn)品的銷售推動(dòng)力度,以最小的儲(chǔ)蓄資源消耗創(chuàng)造更多的代理業(yè)務(wù)收入;二是理財(cái)業(yè)務(wù)強(qiáng)化工銀系列新規(guī)產(chǎn)品為重點(diǎn)的營(yíng)銷,穩(wěn)步提高個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn);三是主推混合型證券投資基金產(chǎn)品,輔以營(yíng)銷貨幣型、債券型等基金產(chǎn)品,提高中間業(yè)務(wù)收入;四是以社?I(yíng)銷為契機(jī),有效提升靈通卡業(yè)務(wù)收入;五是加快個(gè)人外匯、代銷國(guó)債等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提升各業(yè)務(wù)板塊的收入貢獻(xiàn);六是強(qiáng)化對(duì)私人銀行產(chǎn)品配置結(jié)構(gòu)的調(diào)整,加大凈值型和中長(zhǎng)期產(chǎn)品配置力度,通過(guò)合理配置產(chǎn)品,提高中收。
強(qiáng)化公司中收創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變思路,將傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)受限的企業(yè)融資往投行業(yè)務(wù)考慮,根據(jù)不同企業(yè)不同融資需求以及企業(yè)發(fā)展各個(gè)階段資金需求,匹配不同投行業(yè)務(wù)產(chǎn)品,提升投行業(yè)務(wù)規(guī)模,增收效益明顯。做大做強(qiáng)債券承銷及代銷規(guī)模,進(jìn)一步增強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加大表外信貸業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,依據(jù)企業(yè)結(jié)算方式的變化,加大銀行承兌匯票、保函、信用證等的發(fā)展,有效帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。