為搶占移動(dòng)支付市場(chǎng),工行大同廣靈支行積極推進(jìn)二維碼商戶集群化營(yíng)銷,快速行動(dòng),積極部署,細(xì)化措施,強(qiáng)力做好二維碼商戶的營(yíng)銷推廣工作,搶灘移動(dòng)支付市場(chǎng),發(fā)揮青年員工帶動(dòng)作用積極拓展活躍商戶,商戶凈增完成旺季營(yíng)銷任務(wù)。
組織“青年先鋒隊(duì)”。支行組織青年員工組成營(yíng)銷“青年先鋒隊(duì)”,充分發(fā)揮青年人雷厲風(fēng)行朝氣蓬勃激情,為營(yíng)銷開(kāi)路;及時(shí)召開(kāi)商戶拓展業(yè)務(wù)推動(dòng)會(huì),提升全員對(duì)二維碼支付業(yè)務(wù)是做強(qiáng)做大收單業(yè)務(wù)、贏得線上移動(dòng)支付市場(chǎng)份額的有力抓手的認(rèn)識(shí)。為了將二維碼支付業(yè)務(wù)推廣工作落到實(shí)處,確保存量商戶及新增商戶二維碼支付能夠順利開(kāi)通;同時(shí),邀請(qǐng)市分行專業(yè)人員,深入支行做好培訓(xùn)工作,確保營(yíng)銷人員能夠熟練掌握二維碼支付的操作流程,在營(yíng)銷過(guò)程中能夠做到有的放矢。
做好陣地宣傳。做好網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳,在網(wǎng)點(diǎn)大堂擺放二維支付宣傳資料和展架,戶外門楣電子顯示屏滾動(dòng)宣傳工銀二維碼支付,大堂經(jīng)理做好到店客戶的二維碼支付宣傳推介,理財(cái)經(jīng)理做好二維碼支付客戶體驗(yàn);做好商戶陣地宣傳,收單團(tuán)隊(duì)人員在該行收單商戶擺放二維碼支付立牌和宣傳海報(bào),結(jié)合客戶1元支付體驗(yàn),重點(diǎn)做好工銀二維碼支付安全快捷時(shí)尚以及總行促銷活動(dòng)。
強(qiáng)化員工體驗(yàn)。以體驗(yàn)促營(yíng)銷,組織全體員工參加“一元購(gòu)”體驗(yàn)活動(dòng),倡導(dǎo)行內(nèi)員工人人體驗(yàn)、人人會(huì)用、人人懂操作,在全轄掀起體驗(yàn)活動(dòng)熱潮;充分利用網(wǎng)點(diǎn)陣地優(yōu)勢(shì),搭建體驗(yàn)場(chǎng)景,在支行營(yíng)業(yè)廳堂設(shè)置“二維碼支付體驗(yàn)區(qū)”,面向客戶開(kāi)展“一元支付”“滿減”等優(yōu)惠活動(dòng),引導(dǎo)協(xié)助客戶下載安裝融e聯(lián)、綁定工銀e支付、開(kāi)通一鍵支付等一系列流程;以活動(dòng)促營(yíng)銷,劃片分組進(jìn)行掃街、掃樓、掃區(qū)逐戶營(yíng)銷二維碼新型商戶,提高了二維碼支付產(chǎn)品在重點(diǎn)商區(qū)的覆蓋率。
加強(qiáng)外拓營(yíng)銷。支行根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo),細(xì)分市場(chǎng)劃定目標(biāo)商戶區(qū)域,統(tǒng)籌安排人員,組成兩到三組營(yíng)銷小分隊(duì),利用周六、日攜帶商戶協(xié)議資料,在所屬區(qū)域進(jìn)行地毯式逐戶上門“掃街”營(yíng)銷,營(yíng)銷既充分宣傳該行的費(fèi)率優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)他行商戶,又做到營(yíng)銷成功現(xiàn)場(chǎng)簽約,快速占領(lǐng)市場(chǎng)份額。