建行撫州黎川支行專(zhuān)員護(hù)航，暖心服務(wù)獲好評(píng)

  “我心里的石頭總算落地了，你就是我的定心丸啊。沒(méi)想到建行辦事速度這么快，太感謝了。”江西威凌建筑有限公司的財(cái)務(wù)人員安心地說(shuō)道。

  自本輪疫情發(fā)生以來(lái)，面對(duì)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的疫情戰(zhàn)，黎川建行認(rèn)真落實(shí)疫情防控工作，在做好疫情防控的基礎(chǔ)上，努力提升金融服務(wù)質(zhì)效。為了給企業(yè)提供更便利的金融服務(wù)，該行設(shè)置專(zhuān)人與企業(yè)財(cái)務(wù)和分管人員對(duì)接，為企業(yè)員工批量開(kāi)卡。

  4月14號(hào)早上一開(kāi)門(mén)，江西威凌建筑有限公司的財(cái)務(wù)人員拿著農(nóng)民工身份證復(fù)印件等資料第一個(gè)沖進(jìn)建行，“小危，15號(hào)要發(fā)工資，這些工人的卡能打出來(lái)嗎？”黎川建行危抒琴一把接過(guò)材料答到“行，沒(méi)問(wèn)題”。為保證江西威凌建筑有限公司黎川家具產(chǎn)業(yè)園建設(shè)涉項(xiàng)目三期工程農(nóng)民工能按時(shí)收到工資，危抒琴同志在接到客戶(hù)資料后，立即辦理批量打卡相關(guān)手續(xù)，仔細(xì)審核客戶(hù)資料，做好身份核查，認(rèn)真核對(duì)并建立客戶(hù)信息，規(guī)范批量開(kāi)卡業(yè)務(wù)辦理流程，確保批量開(kāi)卡業(yè)務(wù)合規(guī)。卡號(hào)出來(lái)的第一時(shí)間發(fā)給丁會(huì)計(jì)。二季度以來(lái)，黎川建行收集江西省冠邦家具有限公司、江西威凌建筑有限公司等多家公司工人資料，總計(jì)打卡157張。

  疫情期間，黎川建行將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)跟進(jìn)企業(yè)、客戶(hù)的需求，開(kāi)展更多個(gè)性化業(yè)務(wù)服務(wù)，為客戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)，為企業(yè)及客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，真正打造百姓信賴(lài)、企業(yè)認(rèn)可的銀行。