“海不辭水，故能成其大；山不辭土石，故能就其高。” 小微企業(yè)是成就國(guó)民經(jīng)濟(jì)大海的涓涓細(xì)流，是支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍。自成立以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行上饒市分行始終堅(jiān)守市場(chǎng)定位，高舉普惠金融大旗，專注服務(wù)小微企業(yè)，不斷提高小微企業(yè)貸款的可得性，切實(shí)支持小微企業(yè)發(fā)展。截至2022年3月底，該市分行小企業(yè)貸款余額突破23億元大關(guān)，達(dá)23.84億元，列全省郵儲(chǔ)銀行第1位，年凈增3.14億元，達(dá)到歷史同期最高水平，列全省郵儲(chǔ)銀行第1位，同比多增1.28億元；客戶數(shù)本年凈增70戶，列全省郵儲(chǔ)銀行第1位，以領(lǐng)跑者的姿態(tài)譜寫(xiě)了小微金融發(fā)展新篇章。
提前謀劃，營(yíng)造發(fā)展氛圍。為做好2022年小企業(yè)法人貸款服務(wù)工作，該市分行于去年底就提出了要充分思考2022年業(yè)務(wù)發(fā)展思路，明確要合作平臺(tái)對(duì)接起來(lái)、流程加快起來(lái)、營(yíng)銷跑動(dòng)起來(lái)、客戶儲(chǔ)備起來(lái)的“四個(gè)起來(lái)”的工作思路。根據(jù)這一思路，提早準(zhǔn)備，重點(diǎn)突擊，認(rèn)真做好小企業(yè)法人貸款客戶儲(chǔ)備和預(yù)授信工作，截至2021年底，該市分行客戶儲(chǔ)備2.25億元，完成預(yù)授信金額為1.8億元，營(yíng)銷取得顯著成效。此外，為提高各單位發(fā)展積極性，該市分行科學(xué)制定了小企業(yè)貸款首季KPI指標(biāo)，明確了2022年小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作目標(biāo)，進(jìn)一步促進(jìn)該市分行小企業(yè)業(yè)務(wù)更好更快發(fā)展。
深化營(yíng)銷，拓寬發(fā)展渠道。一是平臺(tái)式引薦。該市分行持續(xù)開(kāi)展大走訪營(yíng)銷活動(dòng)，維護(hù)老客戶，營(yíng)銷拓展新客戶，進(jìn)園入企業(yè)送服務(wù)，重點(diǎn)對(duì)接優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)、白名單客戶、對(duì)公無(wú)貸戶等企業(yè)，圍繞客戶需求配套授信方案，精準(zhǔn)對(duì)接、高效營(yíng)銷，截至3月底，該市分行小企業(yè)貸款客戶數(shù)本年凈增70戶，列全省郵儲(chǔ)銀行第1位。二是行業(yè)化拓客。該市分行積極開(kāi)展“專精特新”企業(yè)專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，積極與工信、科技局溝通匯報(bào)，獲取了131戶“專精特新”企業(yè)名單并積極開(kāi)展走訪營(yíng)銷，取得了實(shí)效，如該市分行轄內(nèi)的余干縣支行僅首季就新增科貸通（“專精特新”企業(yè)專屬產(chǎn)品）9戶1800萬(wàn)元。三是項(xiàng)目制管理。該市分行創(chuàng)新性開(kāi)展“項(xiàng)目大會(huì)戰(zhàn)”，通過(guò)項(xiàng)目來(lái)推動(dòng)營(yíng)銷拓客，目前已項(xiàng)目新增拓客30戶。四是線上化轉(zhuǎn)型。該市分行持續(xù)性開(kāi)展“小微易貸”專項(xiàng)營(yíng)銷拓客活動(dòng)，通過(guò)線上產(chǎn)品助力業(yè)務(wù)發(fā)展，截至3月底，該市分行小微易貸本年凈增1.06億元，列全省郵儲(chǔ)銀行第1位。
突出管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為加快首季業(yè)務(wù)發(fā)展，該市分行實(shí)行精細(xì)化管理。一是全流程管控業(yè)務(wù)。該市分行制定《上饒市分行小企業(yè)金融部全流程監(jiān)控表》，每周定期通報(bào)各單位在途業(yè)務(wù)進(jìn)展，對(duì)受理調(diào)查環(huán)節(jié)中的在途業(yè)務(wù)，及時(shí)進(jìn)行督促上報(bào)，促進(jìn)各單位精細(xì)管理，提高業(yè)務(wù)上報(bào)的效率。二是強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)。該市分行通過(guò)建立前中后臺(tái)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，暢通貸款審查審批通道，前臺(tái)業(yè)務(wù)部門(mén)通過(guò)每日一學(xué)，深入探討業(yè)務(wù)制度，把握業(yè)務(wù)核心要點(diǎn)，精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)辦理流程，對(duì)于審查審批環(huán)節(jié)中的在途業(yè)務(wù)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，在合規(guī)的前提下盡快完成審查審批，進(jìn)入下一個(gè)流程。三是建立時(shí)效考核機(jī)制。為確保小微企業(yè)申貸時(shí)效，該市分行制定了小企業(yè)授信各負(fù)責(zé)崗位具體時(shí)限要求和職責(zé)，大力推行業(yè)務(wù)時(shí)限跟蹤評(píng)價(jià)機(jī)制，審查審批“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“服務(wù)承諾制”和“限時(shí)辦結(jié)制”，通過(guò)設(shè)立小企業(yè)貸款審查審批“綠色通道”，大大縮短了貸款的調(diào)查及審批時(shí)限，極大的滿足了小微企業(yè)貸款高時(shí)效性的要求。據(jù)悉，該市分行提前9個(gè)月完成省行下達(dá)的年凈增計(jì)劃，完成比達(dá)130.88%，創(chuàng)歷史新高。
強(qiáng)化風(fēng)控，確保貸款質(zhì)量。一直以來(lái)，該市分行始終高度重視小微信貸風(fēng)險(xiǎn)防控工作，在做大業(yè)務(wù)總量的同時(shí)，積極探索業(yè)務(wù)風(fēng)控新舉措，提高資產(chǎn)質(zhì)量有新招。一是嚴(yán)格把好小企業(yè)客戶準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)辦法，一個(gè)指引”，按要求做好受托支付，高度關(guān)注第一還款來(lái)源。二是利用小微金融服務(wù)平臺(tái)手機(jī)APP等優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化貸后檢查時(shí)效。三是聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)管理部、信用審批部等部門(mén),多次深入轄內(nèi)各經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展行業(yè)調(diào)研,了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)行業(yè)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀,力爭(zhēng)在實(shí)際中做到發(fā)展與風(fēng)控并舉,促進(jìn)小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。截至3月底，該市分行小企業(yè)貸款不良率僅為1.18%，遠(yuǎn)低于全省郵儲(chǔ)銀行平均水平。
下一步，該市分行將鞏固和擴(kuò)大小企業(yè)金融業(yè)務(wù)發(fā)展的向好態(tài)勢(shì)，全力打造一流小微金融的上饒樣板，始終高舉普惠金融旗幟，以領(lǐng)跑者的姿態(tài)譜寫(xiě)小微金融發(fā)展新篇章！
