工行唐山唐鋼支行空中講堂助力線上金融服務

  疫情再次來襲，工行唐山唐鋼支行積極按照政府和上級行要求做好疫情防控工作。近期，該行組織員工進行線上學習培訓，做到“疫期不停學，知識再提升”，線上服務不停歇，為提供金融服務“賦能”。每天舉辦線上講堂，學習服務技巧，交流學習心得。

  空中講堂開啟了該行員工新型“充電”模式，持續(xù)提升員工業(yè)務知識能力和服務水平，為特殊時期空中服務工作的開展打下堅實基礎，該行將以不變的服務熱情和更好的服務水平為客戶提供滿意金融服務。