郵儲銀行廊坊分行疫情期間全力做好線上金融服務(wù)

  3月，一場始料未及的新冠疫情卷土重來，廊坊按下了暫停鍵。在此次疫情期間，郵儲銀行廊坊分行積極落實(shí)政府疫情防控要求的同時，切實(shí)加強(qiáng)城區(qū)與農(nóng)村地區(qū)疫情防控相關(guān)金融服務(wù)，大力引導(dǎo)客戶使用線上貸款“極速貸”和“E捷貸”。全市疫情封閉的一個月時間，該行共發(fā)放個人線上貸款675筆，19915萬元；針對批發(fā)零售、餐飲行業(yè)通過線上產(chǎn)品放款159戶，8520萬元，緩解批發(fā)零售、餐飲行業(yè)客戶的資金困難。

  3月30日，廊坊大廠縣域客戶獲得郵儲銀行大廠支行發(fā)放的5萬元“極速貸”，解決了疫情期間急需資金的難題。

  “王經(jīng)理，您上班了么，我的店需要一筆錢付上游客戶的貨款，請問能申請郵儲銀行的線上貸款嗎？”3月29日，客戶李旺（化名）通過朋友了解到該行的線上極速貸產(chǎn)品，給郵儲銀行大廠支行三農(nóng)金融部客戶經(jīng)理打電話咨詢。該支行即刻為客戶開通綠色通道，在信貸客戶經(jīng)理的視頻遠(yuǎn)程指導(dǎo)下，客戶通過手機(jī)銀行辦理該行“極速貸”業(yè)務(wù)，僅用二十分鐘時間成功支用貸款5萬元，解決了客戶的燃眉之急。

  郵儲銀行廊坊分行秉持“疫情無情人有情，紓難解困服務(wù)不變”的服務(wù)宗旨，在疫情期間金融服務(wù)工作方面下足了功夫，推出了一系列線上金融服務(wù)，對轄內(nèi)企業(yè)一直保持跟蹤服務(wù)，一對一精準(zhǔn)對接，力所能及的解決個體工商戶和小微企業(yè)在特殊時期的困難及金融資金需求，幫助客戶解決難題，用心做好服務(wù)，時時刻刻將客戶放在心上，讓客戶能夠享受足不出戶辦理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的便利，滿足了客戶多樣化的需求。