疫情就是命令，防控就是責任。時間進入4月，新冠疫情卷土重來，令所有人措手不及。為了切實保障疫情防控特殊時期的現(xiàn)金服務質(zhì)效，淮安分行金庫中心員工結(jié)合人總行相關(guān)要求，千方百計將疫情防控融入每日工作流程，細化特殊時期應急處置流程，實現(xiàn)每日工作流程防控覆蓋，有效截斷病毒傳播途徑，有力支撐網(wǎng)點現(xiàn)金服務，讓老百姓用上“放心錢”。
一、嚴把金庫班前關(guān)。檢查當班人員口罩等防護用具的佩戴及工作服整潔情況，由專人進行體溫檢測、檢測健康碼及行程碼，及時記錄報告異常情況；確認出入口、衛(wèi)生間區(qū)域消毒液的防護用品擺放齊全，可隨用隨取。正常布防撤銷后，檢查空氣凈化、通風設(shè)備等設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況，確保作業(yè)及保管區(qū)域通風良好。
二、加大原封新券投放。為減少公眾使用現(xiàn)金的安全顧慮，淮安分行金庫中心在人行的大力支持下加大了原封新券的投放，無論是面額100元券、50元券還是5元、10元的小面額券，盡可能對外多投放原封新券，至目前已累計投放1億多元。
三、加強現(xiàn)金“收支兩條線”管理。對每天收到的現(xiàn)金單獨存放，在金庫利用紫光燈、消毒液等進行消毒處理，并經(jīng)過全額清分，在專用區(qū)域保管7天以上，再對外支付，確保營業(yè)網(wǎng)點支付現(xiàn)鈔、ATM機加鈔現(xiàn)金全面消殺。同時，超市等企業(yè)單位回籠現(xiàn)金，嚴格執(zhí)行三個“單獨”，單獨擺放、單獨清點、單獨消殺，嚴格把好消毒關(guān)。
四、制定防疫應急預案。根據(jù)實際情況，淮安分行制定疫情應急預案，節(jié)假日實行市分行行領(lǐng)導及中層干部值班制，一旦出現(xiàn)突發(fā)情況，確保行領(lǐng)導能在第一時間協(xié)調(diào)處理，保證現(xiàn)金業(yè)務在疫情發(fā)生時能正常運行。同時，指定應急業(yè)務聯(lián)系人并明確AB角，全庫人員24小時保持通訊暢通。加強與押運公司的溝通、協(xié)調(diào)，增加機動車輛，保障現(xiàn)鈔及款箱押運工作順暢。
五、強化“線上線下一體化”的現(xiàn)金直配服務�；窗卜中羞\管部領(lǐng)導高度重視并積極推動線上人民幣大額及外幣預約取現(xiàn)業(yè)務�，F(xiàn)金預約直配不僅增加業(yè)務的便捷性，而且能為客戶節(jié)約時間，減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，增加客戶便利與體驗�，F(xiàn)場管理人員和外包服務人員自覺做好主動性服務，合理配置幣種券別，備足本外幣庫存，保障客戶大額現(xiàn)金的預約，高效便捷的服務客戶，為網(wǎng)點和客戶減壓賦能。
“疫”情有我，“疫”路堅守。疫情防控的關(guān)鍵時刻，淮安分行全體金庫人選擇的不是畏懼而是擔當，不是退縮而是逆行，不是小我而是大我，他們把好關(guān)、站好崗、守好責、盡好職，以實際行動在平凡的崗位上書寫著不平凡。
