截止2022年4月22日,郵儲銀行呂梁市分行企業(yè)網(wǎng)銀開通戶數(shù)較年初增長186戶,企業(yè)網(wǎng)銀開通率達到82.52%,較去年上浮5.96個百分點,提前完成今年計劃目標,開通率全省排名首位。
企業(yè)網(wǎng)銀是該行對公客戶服務(wù)最核心的結(jié)算產(chǎn)品,持續(xù)提高對公客戶網(wǎng)銀開通率,可以優(yōu)化客戶資金結(jié)算流程。今年以來,郵儲銀行呂梁市分行采取多項措施,推動企業(yè)網(wǎng)銀開通率的大幅提升。一是高度重視,統(tǒng)籌安排。分管領(lǐng)導(dǎo)組織召開多次專題會議,制定目標,細化任務(wù),明確流程,要求各單位要嚴格落實計劃任務(wù);二是明確目標,主動出擊。制訂一季度企業(yè)網(wǎng)銀開通計劃目標,重新梳理未開通企業(yè)網(wǎng)銀的客戶明細,將交易活躍的客戶名單制管理,根據(jù)客戶需求適配企業(yè)網(wǎng)銀專業(yè)版或者查詢版,依托查詢版網(wǎng)銀免費的優(yōu)勢,安排專人對接客戶,逐戶營銷,做到存量客戶“應(yīng)開盡開”,爭取提高開通率;三是準備充分,專人營銷。提前準備資料,由客戶經(jīng)理對存量客戶進行電話邀約,主動營銷,抽調(diào)專人集中辦理企業(yè)網(wǎng)銀,提高企業(yè)網(wǎng)銀開通效率;四是政策激勵,提升動力。制定了合理的激勵政策,充分調(diào)動全行員工工作積極性,營造全員營銷氛圍,全面提升企業(yè)網(wǎng)銀開通率。
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