進入四月以來,宿遷疫情防控形勢嚴峻。中心城區(qū)實施靜態(tài)管理后,非基本保障行業(yè)停止營業(yè),這給部分中小企業(yè)帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。在此特殊時期,建行宿遷分行積極行動,在快速落實上級號召與部署的同時,切實保障市民金融服務需求,著力加強轄區(qū)企業(yè)的金融支持,用實際行動防抗疫情。
服務質量“不打折”, 金融紓困“不斷檔”。接到城區(qū)靜態(tài)管理通知的第一時間,建行宿遷分行人員便投入到緊張的戰(zhàn)斗中。員工們立即著手梳理企業(yè)名單,一一了解客戶需求。“用心想客戶所想,用情急客戶所急”。在得知一家國有企業(yè)資金需求緊迫的情況下,分行客戶部立即進入加班狀態(tài)?蛻舨控撠熑死铨堦虾涂蛻艚(jīng)理王久洲主動放棄清明假期休息時間,選擇到單位封閉上班。一刻不離崗,吃住在單位,只為保證服務質量“不打折”、項目進度“不耽擱”。同時,李龍晗還積極聯(lián)動上級行與系統(tǒng)內分支機構,與居家辦公的同事保持線上溝通協(xié)作,全力確保該筆固定資產貸款項目順利推進。
“公司現(xiàn)在急需資金……”在靜態(tài)管理時期,宿遷華沃建材貿易有限公司受疫情影響,急需縮短購銷合同中采購石灰?guī)r時間,融資需求強烈。傾聽完客戶在電話中的這一訴求,李龍晗也跟著著急起來,“一定要盡快將資金發(fā)放到位,解決客戶的難題”。掛下電話,他便開始想點子。一邊請示省行、請教兄弟行,一邊與同事分工協(xié)作,在李龍晗和同事們的共同努力下,最終保證了該公司貸款及時申報和審批。融資難題得以高效解決,客戶的感激無以言表。
疫情面前不“旁觀”,青年力量在“疫”線。靜態(tài)管理期間,來自建行宿遷分行的一批青年員工,積極響應分行團委號召,就地轉為社區(qū)志愿者,為疫情防控貢獻青春力量。協(xié)助社區(qū)人員發(fā)放核酸檢測采集卡、指導居民通過“宿康寶”預約核酸檢測、維持人員秩序……在宿城區(qū)幸福街道閱湖社區(qū),10名青年志愿者一直堅守在這里。從清晨的核酸檢測采樣到午間的人員秩序維護,再到夜間的小區(qū)出入口人員管理,在基層疫情防控的每一個環(huán)節(jié),他們的身影無處不在,無時不展示著金融人的最美形象。
勇?lián)敗⒐矈^戰(zhàn),盡所能、同抗“疫”! 建行宿遷分行以優(yōu)質服務踐行著建行普惠金融的發(fā)展戰(zhàn)略,展現(xiàn)大行責任與擔當;以奉獻與付出詮釋了志愿精神,為抗“疫”注入溫暖力量。共同守望、共克時艱,建行宿遷分行與您一起靜待“疫”散云開。