作為淮安市淮安區(qū)第一家定位普惠金融服務(wù)的工行鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點，淮安楚州施河支行積極落實市分行普惠下沉網(wǎng)點要求，持續(xù)推進普惠金融服務(wù)力度。一季度網(wǎng)點試營業(yè)期間，完成新開對公拓戶15戶，其中機構(gòu)戶1戶，營銷普惠貸款14筆，發(fā)放完畢共計2093萬元，以優(yōu)質(zhì)普惠活水澆灌疫情下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小微企業(yè)，助力鄉(xiāng)村振興。
一、精準(zhǔn)定位目標(biāo)，把握營銷方向。網(wǎng)點位置位于淮安市淮安區(qū)施河鎮(zhèn)，施河鎮(zhèn)素有“教具之鄉(xiāng)”的美稱，近年來教具產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，成為全國教具產(chǎn)業(yè)重鎮(zhèn)，因此教具企業(yè)成為施河支行普惠業(yè)務(wù)首選的目標(biāo)客戶群體。同時，通過積極輻射視野，將周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的多家優(yōu)質(zhì)羽絨企業(yè)也納入目標(biāo)客戶群體，為網(wǎng)點的普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展指明了方向。尤其疫情期間鄉(xiāng)鎮(zhèn)小微企業(yè)融資難、回款慢，該行積極響應(yīng)國家政策要求，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)小微企業(yè)提供信貸支持，在大力解決疫情下鄉(xiāng)鎮(zhèn)小微企業(yè)的融資需求的同時，也在為鄉(xiāng)村振興貢獻力量。
二、堅持“行商”理念，主動上門營銷。該行深知普惠金融不能坐等，主動出擊才能收獲成效，該行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人與對公客戶經(jīng)理每天堅持走出去，上門走訪企業(yè)客戶，貫徹落實“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變，同時通過與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對面交流，實地了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，為客戶量身訂制適合客戶的信貸產(chǎn)品，在為客戶解決了燃眉之急的同時，也讓客戶體會到了工商銀行普惠金融服務(wù)的決心與誠意。
三、提供高效服務(wù)，以點帶面宣傳。以“普惠下沉網(wǎng)點”為契機，充分利用線上貸款發(fā)放速度快的優(yōu)勢特點，創(chuàng)新推出“三個一”的普惠貸款服務(wù)理念，即為企業(yè)客戶提供只需來網(wǎng)點一趟、簽一次字、一周內(nèi)貸款發(fā)放到位的高效服務(wù)，讓客戶切實感受到工商銀行精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，通過企業(yè)主之間、商會內(nèi)部的宣傳，實現(xiàn)以點帶面的宣傳，從而推動該行普惠金融服務(wù)的迅速滲透與蓬勃發(fā)展。下一步，淮安楚州施河支行將繼續(xù)發(fā)揮好自身優(yōu)勢，以優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，全力以赴、開拓進取，服務(wù)好地方經(jīng)濟。
