為促進第三方存管資金回流支行,提高個人客戶存款留存率,工行大同廣靈支行緊緊圍繞上級行“第三方存管”旺季營銷安排部署,奮勇爭先三方存管拓戶名列前茅。
強化營銷部署。旺季營銷以來,支行高度重視第三方存管業(yè)務,多次召開會議對營銷工作進行安排布署,分管行領導具體抓,客戶部經(jīng)理負責工作落實,迅速行動,搶抓機遇,全力促進第三方存管業(yè)務發(fā)展。
強化業(yè)務培訓。誠邀證券公司業(yè)務骨干來行,講授第三方存管業(yè)務,提高員工對業(yè)務的理解,提升營銷技能,確?蛻艚(jīng)理、大堂經(jīng)理及柜員熟練掌握第三方存管業(yè)務流程、營銷要點和操作方法。同時利用晨會、夕會,讓業(yè)務熟悉的青年員工對網(wǎng)點人員進行產(chǎn)品特點、亮點、風險點以及網(wǎng)銀、自助設備、柜面的操作程序等方面的再培訓,達到相關人員熟悉業(yè)務辦理流程,能夠把握該業(yè)務“轉賬快捷、收益豐厚、投資靈活”的優(yōu)勢特點,為客戶提供高效的增值金融服務,全面提升市場占比。
強化營銷激勵。該行及時制定營銷獎勵方案發(fā)動全體營銷人員共同營銷第三方存管的拓戶,實行任務細化到人,計價兌現(xiàn)到人,誰營銷、誰受益,充分地調(diào)動了員工的營銷積極性,形成了人人爭先營銷第三方存管業(yè)務的良好氛圍,有力促進了第三方存管業(yè)務的快速發(fā)展。
強化陣地宣傳。在充分利用大堂咨詢、LED顯示屏、宣傳折頁、微信等形式,全方位的進行產(chǎn)品宣傳,擴大影響力的同時,支行對到網(wǎng)點來辦理業(yè)務的客戶,特別是年輕客戶群體進行宣傳營銷,有效鎖定三方存管目標客戶后,在客戶等待辦理業(yè)務的空隙,現(xiàn)場給客戶開立三方存管賬戶,充分發(fā)揮網(wǎng)點陣地營銷作用。