“建行幫我們解決了一件重要的頭疼事,感謝你們的辛苦付出!”阜陽市公交公司財務會計接到存款單據(jù)后感慨的向建行工作人員說道。4月19日,建行阜陽市分行金庫中心聯(lián)動潁東支行,經(jīng)過10多個小時的連續(xù)作業(yè),為阜陽市公交公司清點繳存的15萬枚1元硬幣。
人間四月天,芳菲盡染,但新冠疫情的肆虐,讓阜陽市主城區(qū)被迫按下了“暫停鍵”。但對于建行阜陽市分行而言,來自客戶的訴求從未停止,為避免客戶疫情期間來回奔波,切實解決客戶難題,建行阜陽市分行多措并舉,根據(jù)重大事項安排及客戶需求,彈性安排柜面服務窗口,專設綠色金融服務通道,部分網(wǎng)點在輪休期間,在確保防疫措施落到實處的同時,根據(jù)客戶需求,通過線上企業(yè)微信服務與線下預約等方式,為客戶提供差異化服務,受到眾多客戶的點贊。
建行阜陽市分行將持續(xù)做好讓群眾受益的關(guān)鍵小事,牢固踐行“人民金融”,積極承擔國有銀行的社會責任,為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務。
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