2022年以來(lái)，工行大同御河北路支行面對(duì)激烈金融競(jìng)爭(zhēng)局面，認(rèn)真貫徹總行工作思路，以打造精品支行為統(tǒng)領(lǐng)，用好總行提出的工作方法，堅(jiān)定信心迎難而上，積極主動(dòng)作為，深挖市場(chǎng)潛力，激發(fā)各方潛能，找準(zhǔn)重點(diǎn)，緊盯目標(biāo)，敢打敢拼，勇往直前，開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，搶抓市場(chǎng)資源，奮發(fā)圖強(qiáng)加快推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
以機(jī)制提升積極進(jìn)取意識(shí)。該行堅(jiān)持以效益為中心，以業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)度為基礎(chǔ)，進(jìn)一步完善激勵(lì)、約束機(jī)制，合理拉開(kāi)收入檔次，克服平均主義，多勞多得，多責(zé)多得，實(shí)行差異化的薪酬分配，真正讓實(shí)干者得到實(shí)惠；強(qiáng)化憑業(yè)績(jī)?cè)鍪找娴募?lì)導(dǎo)向，根據(jù)經(jīng)營(yíng)績(jī)效貢獻(xiàn)情況，科學(xué)設(shè)置考核績(jī)效工資，以支行增效、員工增收為主要目標(biāo)，按照崗位職能，匹配不同的任務(wù)指標(biāo)，形成爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先“比”的氛圍，用“比”的思想對(duì)標(biāo)系統(tǒng)先進(jìn)、壓實(shí)責(zé)任，明確思路、振奮精神，充分調(diào)動(dòng)全行員工的工作積極性和主動(dòng)性，形成全員抓抓全員的營(yíng)銷(xiāo)格局，充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，努力推動(dòng)支行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷提升。
以項(xiàng)目厚植貸款做強(qiáng)基礎(chǔ)。積極開(kāi)展個(gè)人住房貸款“春耕攻堅(jiān)”專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以“拓項(xiàng)目，增儲(chǔ)備”為主題，堅(jiān)持“走出去”對(duì)市內(nèi)在建和在銷(xiāo)樓盤(pán)進(jìn)行全面摸底，篩選確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，對(duì)開(kāi)發(fā)商、售房人員、購(gòu)房客戶(hù)開(kāi)展多維度立體式營(yíng)銷(xiāo)，采取在售樓部派駐專(zhuān)人收集資料等各種形式，提高按揭業(yè)務(wù)歸行率，實(shí)現(xiàn)了將項(xiàng)目?jī)?chǔ)備轉(zhuǎn)化為貸款投放。
以競(jìng)爭(zhēng)壯大各項(xiàng)存款規(guī)模。動(dòng)員全行力量，以黨員先鋒隊(duì)為引領(lǐng)，堅(jiān)持拓戶(hù)固本提質(zhì)不放松。發(fā)揚(yáng)“亮劍”精神，敢于爭(zhēng)先的理念，工作早安排、早部署，做到搶先一步，快人一拍，立足爭(zhēng)同業(yè)，爭(zhēng)市場(chǎng)，以自己的產(chǎn)品、服務(wù)、先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)贏得客戶(hù)，強(qiáng)化行商戰(zhàn)略，支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)分組帶隊(duì)，深入開(kāi)展“六進(jìn)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，依據(jù)不同市場(chǎng)客戶(hù)開(kāi)展全方位的營(yíng)銷(xiāo)，搶占市場(chǎng)先機(jī)；對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)加大走訪頻次和力度，將走訪常態(tài)化、規(guī)律化、深入化，突出高層營(yíng)銷(xiāo)力度，不斷加深雙方感情基礎(chǔ)和合作范圍，進(jìn)一步壯大各項(xiàng)存款規(guī)模。
以精細(xì)深挖客戶(hù)提高中收。積極依托傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展、品牌業(yè)務(wù)帶動(dòng)和產(chǎn)品創(chuàng)新“三條主線”，多點(diǎn)發(fā)力，大力實(shí)施“產(chǎn)品拓老育新”工程。狠抓拓戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，利用核心客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)等群體效應(yīng)，有針對(duì)性地制定營(yíng)銷(xiāo)方案，吸引帶動(dòng)輻射上下游客戶(hù)，進(jìn)一步夯實(shí)客戶(hù)基礎(chǔ)；狠抓保險(xiǎn)、基金、理財(cái)、貴金屬、電子銀行等高收入產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，不斷滿足客戶(hù)多樣化的理財(cái)需求，擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模，提高代理業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。
以制度執(zhí)行提高風(fēng)控能力。狠抓制度落實(shí)，以安全促效益，做到未雨綢繆，促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了穩(wěn)步增長(zhǎng)。著力把內(nèi)控防范工作作為工作的重中之重，加強(qiáng)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范制度建設(shè)，積極利用班后及晨會(huì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真剖析典型案例及防范教育。要求員工必須自覺(jué)遵章守紀(jì)，警鐘常鳴，經(jīng)常開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，切實(shí)做到有諾必踐，有錯(cuò)必糾，違規(guī)必罰，有章可依和照章辦事，增強(qiáng)了制度的針對(duì)性和可操作性。 嚴(yán)格網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的履職行為，著力提升員工運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)防范中的操作行為，堅(jiān)決遏制案發(fā)勢(shì)頭，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用。
以服務(wù)贏得客戶(hù)助力發(fā)展。堅(jiān)持建設(shè)“客戶(hù)滿意銀行戰(zhàn)略”不動(dòng)搖，強(qiáng)化“比”“拼”意識(shí)，以客戶(hù)視角為出發(fā)點(diǎn)，以客戶(hù)體驗(yàn)為落腳點(diǎn)，著力解決網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)環(huán)境、態(tài)度和效率等方面的問(wèn)題，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和形象，采取多項(xiàng)措施，治理服務(wù)痛點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力質(zhì)的飛躍，以更加優(yōu)質(zhì)溫馨高效快捷的服務(wù)贏得客戶(hù)的信賴(lài)，樹(shù)立工行優(yōu)秀服務(wù)的大行形象，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)加快發(fā)展添加新的助力。
