為提升網(wǎng)點環(huán)境服務(wù)質(zhì)量,確保環(huán)境靚化持久性,4月上旬,工行邢臺冶金支行積極開展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點點靚行動,對網(wǎng)點內(nèi)、外部環(huán)境進行集中治理,進一步提升網(wǎng)點內(nèi)外形象。
整體清潔,清除死角。利用班前、班后時間,組織全員進行衛(wèi)生大掃除,對門前、廳堂、柜臺、辦公區(qū)等環(huán)境分區(qū)域進行清潔,做到全區(qū)整潔有序,全域無衛(wèi)生死角。
全面消毒,長期部署。一方面,在一日三次消毒的同時,對網(wǎng)點內(nèi)外全區(qū)進行集中消毒,確保防疫政策的到位落實;另一方面,進一步對環(huán)境清潔、區(qū)域消毒等日常工作進行長期部署,安排到人,壓實責(zé)任;
規(guī)范分區(qū),劃分有序。充分完成對智能服務(wù)區(qū)、客戶等候區(qū)、現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、辦公區(qū)、小青星驛站等區(qū)域的劃分工作,把標(biāo)識張貼至顯眼處,把分區(qū)工作做到規(guī)范化、有序化,讓到店客戶一目了然,讓網(wǎng)點形象全新升級。
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