洋湖支行每月持續(xù)進(jìn)工地、進(jìn)村委、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位為群眾辦實(shí)事，獲得了各類客戶群體的一致稱贊。
進(jìn)工地。洋湖支行黨支部成立“工地農(nóng)民工服務(wù)小分隊(duì)”，先后為洋湖片區(qū)各個(gè)項(xiàng)目工地農(nóng)民工的代發(fā)業(yè)務(wù)提供專屬高效服務(wù)，打通農(nóng)民工金融服務(wù)“最后一公里”。一方面，小分隊(duì)成員加班加點(diǎn)進(jìn)行客戶信息采集、錄入、核對工作；另一方面，小分隊(duì)成員赴施工一線，為農(nóng)民工兄弟進(jìn)行上門激活工資卡服務(wù)，并就防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙、“斷卡行動(dòng)”等金融知識(shí)進(jìn)行宣傳普及。通過此次“工地銀行”進(jìn)工地，讓農(nóng)民工感受到銀行、企業(yè)在為大家辦實(shí)事、辦好事，有力展現(xiàn)了建設(shè)銀行洋湖支行為民解憂的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
進(jìn)村委。為了更好的為群眾辦實(shí)事，我黨支部先后深入藍(lán)天村、洋湖存、連山村，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)各村各組批量發(fā)放鄉(xiāng)金卡，村民不用上銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理取卡手續(xù)，用實(shí)際行動(dòng)做到了建行到家的服務(wù)。通過一次次次的上門發(fā)卡，村民們感受到了我行熱情的服務(wù)，加深了對建行的好感度，感謝建行為群眾辦實(shí)事，不僅如此，我們現(xiàn)場解說及知識(shí)宣傳，為村民普及防范金融詐騙、拒絕銀行卡買賣等相關(guān)知識(shí)，最大限度預(yù)防和減少電信詐騙案件發(fā)生，以保障村民的財(cái)產(chǎn)安全。在場的村民紛紛表示受益匪淺。
進(jìn)社區(qū)。在疫情關(guān)鍵時(shí)刻，我行黨支部進(jìn)白廟子社區(qū)、龍骨寺社區(qū)、金線巷社區(qū)、國際社區(qū)，為社區(qū)送上防疫物資。盡全力為洋湖片區(qū)疫情防控工作提供全方位的支持。平時(shí)，我行行黨支部還與金線巷社區(qū)開展結(jié)對共建活動(dòng)，主要宣傳“金融知識(shí)普及，提升綜合素養(yǎng)” 通過宣講式的深入服務(wù)，拓展與社區(qū)的廣大黨員群眾為服務(wù)對象的對接交流渠道，同時(shí)根據(jù)服務(wù)對象的訴求，積極收集各類信息，提供各項(xiàng)意見及建議。有效促進(jìn)社區(qū)和銀行的服務(wù)增效，促進(jìn)共建企業(yè)發(fā)展提速，提升居民滿意度，滿足居民金融和非金融需求。
進(jìn)單位。洋湖支行黨支部深入重點(diǎn)客戶單位服務(wù)金融業(yè)務(wù)，為普惠客戶單位發(fā)放工資卡，現(xiàn)場為大家講解了銀行卡知識(shí)以及如何防范金融詐騙內(nèi)容，分享了投資理財(cái)技能、借貸知識(shí)。提醒消費(fèi)者注意保護(hù)個(gè)人金融信息，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力警惕非法集資陷阱，很好地幫助消費(fèi)者理智選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，提高消費(fèi)者金融知識(shí)水平和技能，受到大家一致好評。看著我們的到來，單位客戶們紛紛夸贊真是“為人民辦實(shí)事”的好銀行。既解決了他們的銀行卡問題，又不耽誤工作的時(shí)間。我行將繼續(xù)做好該單位的維護(hù)工作，全力支持企業(yè)產(chǎn)業(yè)工作，做好金融服務(wù)保障工作，為后期的深度合作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
