回顧淮安分行信息科技的發(fā)展歷程，從成立之初 “一把算盤一支筆”的手工操作到如今的業(yè)務(wù)處理自動化、金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)營管理信息化，淮安分行通過不斷發(fā)展和創(chuàng)新，已經(jīng)構(gòu)建了強(qiáng)大的信息科技基礎(chǔ)，建立了高度集中統(tǒng)一的電子化服務(wù)體系�；窗卜中薪鹑诳萍嫉拿Q也由原先技術(shù)保障處、信息科技處、技術(shù)支持中心，一步步變?yōu)槿缃竦慕鹑诳萍疾�。名稱的變更展現(xiàn)出科技部門的職能由技術(shù)支撐者向著業(yè)務(wù)引領(lǐng)者轉(zhuǎn)變。
支撐者
前期，淮安分行信息科技處作為技術(shù)支持部門，在職責(zé)范圍內(nèi)合理有序安排好全行設(shè)備更新計(jì)劃，為網(wǎng)點(diǎn)提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)備環(huán)境，減少設(shè)備故障的發(fā)生。同時(shí)努力做好設(shè)備維修管理工作，及時(shí)排解設(shè)備故障，保障業(yè)務(wù)用機(jī)安全穩(wěn)定運(yùn)行。規(guī)范自助設(shè)備的維護(hù)管理工作，確保淮安分行自助設(shè)備的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，做好信息化系統(tǒng)應(yīng)急管理工作，保障我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行。認(rèn)真查擺信息系統(tǒng)安全隱患，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，做好各類系統(tǒng)的應(yīng)急管理，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行�；窗卜中行畔⒖萍脊ぷ鞫啻潍@得省行安全生產(chǎn)運(yùn)行二等獎、三等獎等獎項(xiàng)。
【千年蟲事件】：
計(jì)算機(jī)2000年問題，又叫做“千年蟲”。由于其中的年份只使用兩位十進(jìn)制數(shù)來表示，因此當(dāng)系統(tǒng)進(jìn)行跨世紀(jì)的日期處理運(yùn)算時(shí)，就會出現(xiàn)錯(cuò)誤的結(jié)果，進(jìn)而引發(fā)各種各樣的系統(tǒng)功能紊亂甚至崩潰�；窗卜中懈叨戎匾曈�(jì)算機(jī)“2000年”問題，為在2000年來臨之際保證儲戶的利益不受損失，確保業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，以防萬一，淮安分行制訂了一系列應(yīng)急措施，保證使用的設(shè)備和系統(tǒng)軟件全部是無2000年問題的產(chǎn)品；做好數(shù)據(jù)備份工作，保證客戶存款、取款等客戶信息安全和完整；對面向客戶和帳務(wù)的系統(tǒng)全部制訂了應(yīng)急方案，一旦出現(xiàn)2000年問題，采取半自動或手工方式辦理業(yè)務(wù)等�；搓幨蟹中幸虼双@得中總行解決計(jì)算機(jī)2000年問題先進(jìn)集體三等獎。
引領(lǐng)者
隨著5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)的到來，工總行前幾年成立了六大實(shí)驗(yàn)室，用于發(fā)展新技術(shù)與金融業(yè)務(wù)的融合。結(jié)合工總行科技工作新要求，淮安分行高度重視科技發(fā)展工作，對全行科技工作進(jìn)行重新定義，要求科技人承擔(dān)起更多的創(chuàng)新統(tǒng)籌職能，介入到產(chǎn)品形成的最前端，全面提升客戶的體驗(yàn)和價(jià)值感，使科技和業(yè)務(wù)之間的溝通更加順暢，推動科技逐步從“支撐著”的角色向業(yè)務(wù)“引領(lǐng)者”的角色轉(zhuǎn)變。
淮安分行成立了API服務(wù)團(tuán)隊(duì)，致力于總行API平臺的推廣應(yīng)用。運(yùn)用新思維、新技術(shù)、新模式，依托總行數(shù)據(jù)金融資產(chǎn)帶來的平臺及產(chǎn)品優(yōu)勢，提升主動創(chuàng)新的意識，將總省行、業(yè)界的創(chuàng)新成果應(yīng)用好。其中“教培機(jī)構(gòu)資金監(jiān)管項(xiàng)目”，淮安分行參與與教育局組織的會議，共同制定淮安教培機(jī)構(gòu)監(jiān)管系統(tǒng)方案。在系統(tǒng)方案中，金融科技部推薦使用我行聚合支付API接口代替對方系統(tǒng)原有的銀聯(lián)接口作為系統(tǒng)支付主接口，將額外增加收單商戶100多戶，個(gè)人客戶近萬名。
業(yè)務(wù)的發(fā)展需要科技的推動，科技的創(chuàng)新來自于業(yè)務(wù)的需求。2021年“公積金中心沖還商貸項(xiàng)目”實(shí)現(xiàn)了廣大居民可使用公積金賬戶余額直接償還商業(yè)銀行貸款，減少市民在銀行和公積金中心來回奔波，切實(shí)做好“我為群眾辦實(shí)事”�；窗卜中凶尶萍纪渡順I(yè)務(wù)前臺，將技術(shù)與場景相結(jié)合，謀求科技、業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動、雙線發(fā)展�？萍既藛T在營銷階段負(fù)責(zé)配合業(yè)務(wù)人員拜訪客戶，參加現(xiàn)場營銷，提供技術(shù)支持解決方案；開發(fā)測試階段指導(dǎo)客戶開發(fā)測試，積極解決客戶問題；運(yùn)營階段做好上線運(yùn)營支持，保障產(chǎn)品順利投產(chǎn)。
探索者
科技的每一步都是時(shí)代的萬里路�；窗卜中薪鹑诳萍脊ぷ鞯奈磥砣沃囟肋h(yuǎn)，九層之臺，起于累土；成長不易，持之更難；逆水行舟，不進(jìn)則退。這是一條我們沒有走過的路。2022年，淮安行金融科技工作將再次揚(yáng)帆起航，一路披荊斬棘，砥礪前行！
