疫情就是命令，防控就是責(zé)任。隨著國(guó)內(nèi)出現(xiàn)多點(diǎn)散發(fā)本土疫情，呈快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，新冠肺炎疫情反彈的嚴(yán)重情況。工行大同御河北路支行認(rèn)真貫徹省市分行《應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室疫情防控工作提示》精神，高度警覺主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，迅速行動(dòng)，統(tǒng)籌做好疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展工作，各項(xiàng)工作正在有序開展。
以人為本，關(guān)愛員工保服務(wù)。該行嚴(yán)格做好網(wǎng)點(diǎn)的疫情防控工作，創(chuàng)新方式，提高效率，有效利用微信工作群組織全體員工積極學(xué)習(xí)常態(tài)化防疫相關(guān)知識(shí)，安排好防疫日常工作，實(shí)現(xiàn)“線上及時(shí)布置，線下迅速落實(shí)”。支行行長(zhǎng)嚴(yán)格要求員工科學(xué)佩戴口罩、手套。勤洗手、多飲水，要求服務(wù)客戶時(shí)，雙方均佩戴口罩，并給門把手、自助機(jī)多接觸易感染位置及辦公區(qū)域進(jìn)行高頻次、高密度消毒作業(yè)，在班前班后利用紫外線燈具為工區(qū)進(jìn)行消毒殺菌。同時(shí)做好來訪客戶防控工作，大堂經(jīng)理與安保人員對(duì)每一位客戶進(jìn)行“雙碼”查驗(yàn)、體溫檢測(cè)，本著“對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)”牢筑生命防線。并設(shè)立“防疫綠色通道”，為員工和客戶提供一個(gè)安全放心的工作和服務(wù)環(huán)境。
積極開展線上業(yè)務(wù)宣傳，最大程度減少客戶在網(wǎng)點(diǎn)及柜面的聚集、流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)疫情防控與業(yè)務(wù)發(fā)展兩不誤，壓實(shí)疫情防控主體責(zé)任，不斷筑牢疫情防控防線，為到店客戶提供備用口罩、消毒液等防疫物品，做到溫馨服務(wù)、理性服務(wù)。
為員工發(fā)放上班必須的防護(hù)用品，增強(qiáng)員工安全感、歸屬感。同時(shí)每天堅(jiān)持上報(bào)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控摸排信息，嚴(yán)格排查員工和家屬接觸群體范圍，自上而下凝聚共識(shí)，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。
該行全面貫徹上級(jí)行疫情防控的各項(xiàng)決策部署，積極踐行著“工于至誠(chéng)，行以至遠(yuǎn)”企業(yè)價(jià)值觀，全員樹立“疫情就是命令、防控就是責(zé)任”思想，提升政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，在金融戰(zhàn)場(chǎng)全面助力疫情防控，同時(shí)一如既往地向客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。
