工行廊坊萬(wàn)莊支行巧用“工行驛站”傳遞“工行溫度”

  按照“實(shí)干為民，創(chuàng)新惠民”的工作要求，工行廊坊萬(wàn)莊支行大力建設(shè)“工行驛站”智能化惠民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，積極履行社會(huì)責(zé)任，全面樹(shù)立和提升親民、益民、利民、便民的社會(huì)形象，傳遞“工行溫度”。

  該行“工行驛站”內(nèi)均配備了Wifi、雨傘、老花鏡、飲水機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，基本可以滿足客戶的日常所需。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)巧用“工行驛站”服務(wù)大眾，積極行動(dòng)。工作間隙向走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)得辛勤勞作的環(huán)衛(wèi)工人們遞上一杯水，為閱讀不便的老年客戶提供放大鏡、為疫情下的客戶遞上免洗消毒液…一樁樁、一件件，無(wú)不體現(xiàn)著該行滿滿的服務(wù)溫情、滿滿的服務(wù)誠(chéng)意�？紤]到當(dāng)前天氣和疫情，該行也采購(gòu)了更多的防疫物資，第一時(shí)間集中配送到轄屬所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，助力愛(ài)心傳遞，助力疫情防控。

  舒適的環(huán)境和周到的服務(wù)是工行的承諾，客戶的微笑與稱贊是“工行驛站”工作的意義。始終堅(jiān)持以客戶為中心，持續(xù)優(yōu)化“工行驛站”功能，提升服務(wù)品質(zhì)，該行將為廣大百姓提供更為暖心的服務(wù)。