進(jìn)入四月份以來,工行大同城區(qū)支行認(rèn)真研究剖析經(jīng)營(yíng)工作中的差距和面臨的困難,變壓力為動(dòng)力,拿出行之有效的辦法措施,補(bǔ)齊短板,創(chuàng)出優(yōu)勢(shì),全轄上下同舟共濟(jì)奮力拓展市場(chǎng),蹄疾步穩(wěn)全力奮戰(zhàn)二季度目標(biāo)任務(wù)。
統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)。該行多次召開行務(wù)會(huì)、全員大會(huì),對(duì)一季度的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了深刻的剖析,指出了短板、癥結(jié)所在,與系統(tǒng)先進(jìn)支行績(jī)考核的差距。要求大家一定要正視問題,提振信心,提升在困難環(huán)境中勇往直前的勇氣,定措施,抓落實(shí),力爭(zhēng)在二季度實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。
奮力開拓,做大貸款。加大對(duì)存量客戶,尤其是信貸客戶新項(xiàng)目的營(yíng)銷儲(chǔ)備工作;做好網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)快貸“白名單”的篩選、調(diào)查工作,加快對(duì)有合作意愿的客戶的貸款辦理,進(jìn)一步夯實(shí)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ);繼續(xù)推進(jìn)個(gè)貸按揭項(xiàng)目資料的收集,加快對(duì)已完成流程上報(bào)的按揭貸款的投放;繼續(xù)加大票據(jù)業(yè)務(wù)的拓展力度,增強(qiáng)票據(jù)貼現(xiàn)的營(yíng)銷,提高產(chǎn)品收入。
抓住重點(diǎn),增收增效。以全員旺季營(yíng)銷為契機(jī),積極拓展教育、醫(yī)療行業(yè),包括企業(yè)賬戶的營(yíng)銷,教職工薪金卡、新生借記卡(合作意向)并配套捆綁“三融”業(yè)務(wù)的辦理。繼續(xù)梳理醫(yī)藥、制藥行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)需求,適時(shí)介入;積極推動(dòng)對(duì)公拓戶增存等的整體營(yíng)銷工作,推薦、配套以適合企業(yè)的各類產(chǎn)品。不斷加大對(duì)營(yíng)銷客戶的產(chǎn)品滲透,繼續(xù)擴(kuò)大在法人理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、個(gè)人理財(cái)、貴金屬、三方綁卡、銀行承兌匯票簽發(fā)及其他衍生產(chǎn)品方面的營(yíng)銷工作,拓寬中收增收渠道。
強(qiáng)化隊(duì)伍,提振士氣。加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),明確崗位職責(zé),明確日常學(xué)習(xí)、工作、營(yíng)銷的內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的定性、定量及計(jì)價(jià)的考核;優(yōu)化資源配置,充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍,通過以老帶新,逐步積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的整體提升;成立專職的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),努力打造一支能夠“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”“全產(chǎn)品覆蓋”的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);積極改善軟硬件環(huán)境、提高客戶、員工滿意度,提振士氣,以新氣象、新面貌為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過服務(wù)增強(qiáng)與客戶黏合度,通過服務(wù)提高各類客戶對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)。