今年以來(lái),工行大同新建路支行認(rèn)把提升中間業(yè)務(wù)發(fā)展水平作為提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要渠道,不斷加大工作力度,抓進(jìn)度、抓落實(shí),全力提升個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入對(duì)經(jīng)營(yíng)效益的貢獻(xiàn)度。
強(qiáng)化組織推動(dòng)。深刻認(rèn)識(shí)發(fā)展中間業(yè)務(wù)是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的必由之路和效益增長(zhǎng)的有力支撐,深化市場(chǎng)研究,強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新,把中間業(yè)務(wù)作為一把手工程,目標(biāo)層層分解下達(dá),支行所有員工在思想上高度統(tǒng)一,狠抓中間業(yè)務(wù)收入不放松,推動(dòng)中間業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,努力完成各自承擔(dān)的任務(wù),確保全行目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
加大主渠道建設(shè)。完善個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),提升綜合服務(wù)功能,開(kāi)辟個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新的增長(zhǎng)點(diǎn);以存款規(guī)模擴(kuò)大為基礎(chǔ),繼續(xù)保持人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)收入的快速增長(zhǎng)。加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),深入挖掘個(gè)人客戶(hù)的收入貢獻(xiàn)度;把理財(cái)業(yè)務(wù)作為中間業(yè)務(wù)收入新的增收渠道,實(shí)施個(gè)人理財(cái)發(fā)展戰(zhàn)略,確立目標(biāo)客戶(hù),擴(kuò)大理財(cái)業(yè)務(wù)覆蓋范圍,擴(kuò)大理財(cái)產(chǎn)品同業(yè)占比。
整合營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。利用代發(fā)工資聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的契機(jī),抓住代發(fā)工資源頭效應(yīng),發(fā)揮客戶(hù)資源整合營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)與管理部門(mén)聯(lián)動(dòng),做到營(yíng)銷(xiāo)方案有代發(fā)工資項(xiàng)目,企業(yè)開(kāi)戶(hù)流程有代發(fā)工資營(yíng)銷(xiāo)。
力求創(chuàng)新突破。正確把握監(jiān)管要求,按照總分行規(guī)范經(jīng)營(yíng)要求,圍繞電子銀行業(yè)務(wù),通過(guò)為客戶(hù)提供度身定制的優(yōu)質(zhì)增值服務(wù),大力開(kāi)展市場(chǎng)需求旺盛的信用卡、商戶(hù)、貴金屬等業(yè)務(wù),上下聯(lián)動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)水平,拓寬增收渠道;此外對(duì)現(xiàn)有存量客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),認(rèn)真分析客戶(hù)資金動(dòng)向及投資需求,尋找和開(kāi)辟新的客戶(hù)資源和市場(chǎng)空間,拓寬中間業(yè)務(wù)收入。
確保應(yīng)收盡收。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)收入的核算管理,專(zhuān)人負(fù)責(zé),督促做好全行中間業(yè)務(wù)收入的應(yīng)收盡收,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),避免出現(xiàn)少收、不收現(xiàn)象,不斷提高中間業(yè)務(wù)收入的議價(jià)能力。完善中間業(yè)務(wù)減免手續(xù),確保減免手續(xù)的合規(guī),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“顆粒歸倉(cāng)”。