在“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來臨之際，為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，提升金融消費(fèi)者的權(quán)利意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，郵儲(chǔ)銀行淮安市西長街支行通過多種形式，開展金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)。
在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，該行利用電子大屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語，在公告欄張貼金融消費(fèi)者現(xiàn)金業(yè)務(wù)權(quán)益保護(hù)公約，在柜面擺放殘損人民幣兌換標(biāo)準(zhǔn)、整治拒收現(xiàn)金等宣傳資料，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，加強(qiáng)公眾教育服務(wù)，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
2022年3月11日下午，該行工作人員在淮安區(qū)新世紀(jì)廣場開展了以“服務(wù)廣大消費(fèi)者 服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 服務(wù)社會(huì)和諧”為主題的“3.15”金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場通過拉橫幅、設(shè)立宣傳臺(tái)、發(fā)放宣傳單頁和小禮品等方式，打造集中宣傳陣地。向廣大群眾介紹人民幣圖樣、普及防偽和反假知識(shí)、銀行賬戶使用注意事項(xiàng)以及防范非法集資和新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙手段等知識(shí)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者樹立科學(xué)投資理財(cái)理念，提高消費(fèi)者安全防范意識(shí)，增強(qiáng)公眾的防詐騙能力。
在本次宣傳活動(dòng)中，該行特別關(guān)注老年客戶群體。通過一對(duì)一講解案例的方式，生動(dòng)形象的開展金融風(fēng)險(xiǎn)提示，為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化金融服務(wù)。本次活動(dòng)現(xiàn)場共計(jì)發(fā)放宣傳單頁80份，受益群眾約100人，取得了良好宣傳效果。
下一步，郵儲(chǔ)銀行西長街支行將繼續(xù)宣傳普及金融知識(shí)，聚焦金融消費(fèi)者合法權(quán)益，加強(qiáng)引導(dǎo)，努力打造放心、暖心的金融消費(fèi)環(huán)境，營造全民學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。
