郵儲銀行上饒廣信區(qū)支行成功攔截一起電信詐騙案件

  近日，郵儲銀行廣信區(qū)支行成功攔截一起電信詐騙案件，為客戶避免了近22萬余元損失。

  當(dāng)天上午11點30分，神色焦急的王女士來到了郵儲銀行廣信區(qū)支行營業(yè)部，申請辦理開通手機銀行綁定及轉(zhuǎn)賬功能，期間，王女士不停的接打電話，并不時的環(huán)顧四周。這一行為引起了客戶經(jīng)理胡成的警惕，出于職業(yè)敏感性，初步判斷王女士很有可能是遭遇到電信詐騙，工作人員一邊穩(wěn)住客戶防止其去他行辦理業(yè)務(wù)，一邊向營業(yè)部主任請求支援，緊急聯(lián)系客戶親屬，最終成功幫助客戶攔截了該筆電信詐騙。過后客戶還特意為該支行工作人員送來錦旗致謝。

  下一步，郵儲銀行廣信區(qū)支行將高度重視網(wǎng)絡(luò)電信詐騙防范工作，不斷加大相關(guān)風(fēng)險案例培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，提升全員風(fēng)險防范意識和能力，為廣大客戶的資金安全保駕護航。