當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的形勢十分嚴(yán)峻,工商銀行泰州新區(qū)鳳凰支行提高風(fēng)險認(rèn)識,嚴(yán)格開戶受理、盡職調(diào)查等各環(huán)節(jié)的制度的執(zhí)行并切實織牢賬戶風(fēng)險防控網(wǎng),務(wù)必將風(fēng)險堵截在源頭,將涉案賬戶杜絕在第一道防線。
一是對公開戶人員要有足夠的風(fēng)險敏感度。要在履行做好審核和客戶風(fēng)險提示的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對各類信息的細(xì)心分析,尤其對存在陪同人員的情況要引起警惕,杜絕"重形式合規(guī),輕實質(zhì)風(fēng)險"問題,要時刻了解監(jiān)管部門管理要求的變化,時刻掌握不法分子犯案手法的動向,提升風(fēng)險敏感性,及時堵截外部風(fēng)險的滲透。
二是要嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)開戶合規(guī)制度。要審核證件的真實性和開戶意愿的真實性,明確線上開戶預(yù)約應(yīng)由客戶自己發(fā)起,對于客戶不熟悉相關(guān)功能的,應(yīng)加強(qiáng)宣傳和輔導(dǎo),不得代其進(jìn)行預(yù)約操作,防止不法分子以我行操作漏洞而將向銀行進(jìn)步轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險。
三是在開戶受理環(huán)節(jié)中,需重視和客戶的溝通交流。有些客戶的部分回答存在一定問題的,包括詞不達(dá)意、答非所間、邏輯混亂、自相矛盾、前后不一致、回答優(yōu)豫、表情緊張、回答不合常理、對本單位經(jīng)營情況及辦公地址等回答含糊不清等應(yīng)加以重視。
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