近日,淮安區(qū)某建筑工地工人致電郵儲(chǔ)銀行淮安區(qū)支行咨詢開卡業(yè)務(wù)。在交談中該行了解到工地近期有薪資發(fā)放需求,但因地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),路途較遠(yuǎn),工人自行開卡很不方便。為了讓農(nóng)民工兄弟早日拿到工資,該行部分黨員干部和業(yè)務(wù)骨干組建了“建工卡”服務(wù)工作隊(duì),上門為農(nóng)民工現(xiàn)場開辦銀行卡,確保農(nóng)民工工資及時(shí)發(fā)放到位。
在工地臨時(shí)辦公室內(nèi),郵儲(chǔ)銀行的工作人員認(rèn)真審核身份證件,按照流程辦卡,輔助他們下載手機(jī)銀行,邀請農(nóng)民工兄弟體驗(yàn)“郵儲(chǔ)食堂”,耐心地為他們講解如何使用手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬、查詢余額,并向大家普及預(yù)防金融電信詐騙等相關(guān)知識(shí),客戶對(duì)該行暖心的上門服務(wù)表示高度贊揚(yáng)。“上門辦卡給我們省了很多時(shí)間,也不用跑去網(wǎng)點(diǎn)了。”農(nóng)民工兄弟拿著工資卡開心地說道。
據(jù)悉,本次郵儲(chǔ)銀行開立的“建工卡”將提供存款、貸款、結(jié)算、工資代發(fā)等“一攬子”金融服務(wù),通過免卡費(fèi)、免小額賬戶管理費(fèi)、免跨行、免省內(nèi)異地存、取款手續(xù)費(fèi)等“多重免費(fèi)”方式,解決農(nóng)民工用卡過程中因流動(dòng)性大導(dǎo)致異地存取款等結(jié)算手續(xù)費(fèi)減免問題。此外,該卡還具有淮安工會(huì)卡功能,凡是辦理淮安建工卡的工人自動(dòng)獲得淮安工會(huì)會(huì)員資格,并有機(jī)會(huì)享受免費(fèi)體檢等優(yōu)惠待遇。
“農(nóng)民工兄弟是美麗淮安的建設(shè)者,作為國有大型銀行,理應(yīng)為他們開通便捷的金融服務(wù)渠道,帶給他們省心、放心、貼心的服務(wù)體驗(yàn)。”郵儲(chǔ)銀行工作人員說道。
下一步,郵儲(chǔ)銀行淮安區(qū)支行將繼續(xù)深入開展農(nóng)民工金融服務(wù)工作,在疫情防控的特殊時(shí)期,秉承以客戶為中心的服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,真正做到客戶身邊的“暖心銀行”。