2022年以來，工行邯鄲分行緊緊圍繞邯鄲市“六個中心”建設和“532”主導產業(yè)發(fā)展，堅持以新發(fā)展理念引領高質量發(fā)展。踐行金融使命，同心抗擊疫情，充分發(fā)揮國有大行助企紓困解難、服務實體經濟的重要作用，不斷推進產品創(chuàng)新，大力發(fā)展普惠金融，精準開展脫貧攻堅，全力服務鄉(xiāng)村振興，為疫情防控和經濟社會平穩(wěn)運行貢獻了金融力量。
今年一季度，該行銀保監(jiān)普惠口徑貸款較年初增長5.5億元，普惠客戶較年初增加370戶。本年累計為1404戶小微企業(yè)發(fā)放普惠貸款15.2億元，累計發(fā)放產業(yè)精準扶貧貸款13.25億元；涉農貸款凈增長16.46億元，為去年全年增量的1.73倍。首貸戶拓展超額完成監(jiān)管任務，服務質效進一步提升，有力支持了民營小微企業(yè)發(fā)展。
持續(xù)創(chuàng)新金融產品，提升小微服務質效
該行面對社會經濟形勢變化和中小微客戶金融需求，持續(xù)推進產品創(chuàng)新，助力提供價格更低、效率更高、辦理更便捷的融資產品。結合科技發(fā)展新趨勢，推出涵蓋結算、稅收、代發(fā)工資等18個場景的純信用貸款，將全市1400余戶小微企業(yè)納入“白名單”，主動授信，有效解決小微企業(yè)尤其是涉農、科技型企業(yè)抵押物不足問題。同時根據(jù)不同行業(yè)、產業(yè)特點，為客戶設計“煙草貸”、“醫(yī)保貸”“商票貸”等特色融資方案。一季度累計發(fā)放普惠型小微信用貸款703戶，累放金額10.02億元，同比增速197.38%。為滿足小微客戶持續(xù)性資金需求，推出“e抵快貸”“e企快貸”等線上房產抵押貸款，可支持多種抵押物，利率優(yōu)惠，貸款期限最長可達10年。本年累計為677戶小微客戶發(fā)放線上抵押貸款4.86億元，有效解決了小微企業(yè)抵押物范圍窄、線下申請審批慢、貸款額度不足、用款期限短等痛點。強化產業(yè)鏈金融服務，圍繞省內農業(yè)龍頭企業(yè)和醫(yī)院、能源化工、建筑安裝、航天軍工等行業(yè)重點企業(yè)，運用“鐵信”“航信”“工銀e信”等產品服務供應鏈融資需求。截至目前已累計發(fā)放線上供應鏈融資1.8億元，及時幫助企業(yè)解決了資金周轉問題。該行不斷優(yōu)化業(yè)務流程，提高服務質效，目前小微線上融資最快可實現(xiàn)1天放款，大大提升了客戶服務效率及服務水平。
全力服務鄉(xiāng)村振興，推動城鄉(xiāng)聯(lián)動發(fā)展
該行深入貫徹落實國家“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略決策部署，緊緊圍繞共同富裕目標，著力鞏固脫貧攻堅成果，實現(xiàn)同鄉(xiāng)村振興有效銜接。今年以來，該行以“貸動振興 福到鄉(xiāng)村”為主題，聚焦鄉(xiāng)村綜合金融服務質效提升，加快涉農信貸投放與結構優(yōu)化，全力服務鄉(xiāng)村振興，推動城鄉(xiāng)聯(lián)動發(fā)展。推出“興農通”APP,向農村客戶提供線上辦卡、代理繳費、興農撮合、村務服務等服務，解決了鄉(xiāng)村地區(qū)金融產品服務供給不充分等痛點。持續(xù)鞏固脫貧攻堅，為新興鑄管、五得利、正大制管等企業(yè)發(fā)放精準扶貧貸款13.25億元。深入縣域市場及特色產業(yè)園區(qū)，設計融資方案，先后推出“冷鏈貸”“畜牧貸”“香菇貸”“花椒貸”“糧食收儲貸”等多個特色產品，為支持鄉(xiāng)村振興種植、養(yǎng)殖業(yè)走出了一條新路。發(fā)展農業(yè)供應鏈金融服務，為農業(yè)龍頭企業(yè)五得利面粉集團有限公司下游經銷商設計融資方案，截至目前已累計為42戶優(yōu)質經銷商授信3515萬元。發(fā)展光伏分期業(yè)務，推進農村“煤改電”改革，截至目前已累計放款3萬余筆，交易金額超30億元，近期又推出“光伏貸”業(yè)務，進一步服務農戶資金需求。
加強宣傳對接，全面滿足企業(yè)需求
今年以來，該行進一步加大宣傳對接力度，全力滿足小微客戶的金融需求。結合疫情防控要求，創(chuàng)新對接形式，重點開展線上宣傳對接。與邯鄲電視臺聯(lián)合錄制“企業(yè)家加油站”欄目，講述該行發(fā)展普惠金融、服務企業(yè)發(fā)展、支持鄉(xiāng)村振興的事跡，宣傳該行金融服務普惠金融和鄉(xiāng)村振興政策，截至目前已播出8期。4月中旬，在防疫封控期間，該行發(fā)布《致小微企業(yè)家們的一封信》，宣傳疫情期間助企紓困政策，通過普惠金融線上云服務平臺，深入了解中小微企業(yè)的困難及訴求，征集客戶金融需求意向，7*24小時全天候不間斷提供線上一對一金融服務，發(fā)布首日便收到11戶融資意向客戶信息，并第一時間全部完成對接。提升網點普惠客戶服務能力，在網點布放普惠產品宣傳物料，設置網點普惠服務專員，負責推介普惠產品、指導客戶操作，協(xié)助開展資料搜集等。服務專員均經過培訓，可以為客戶提供專業(yè)的普惠金融服務。
加強基層服務指導 夯實業(yè)務發(fā)展基礎
該行高度重視對基層員工的業(yè)務支持與培訓工作，線上線下多措并舉提升全員業(yè)務素質。普惠金融事業(yè)部全體員工下沉支行，“一行一策”開展幫扶指導、業(yè)務培訓，解決疑點難點問題。不定期到支行、網點進行調研，了解支行業(yè)務及人員狀況，總結支行先進經驗，在轄內進行推廣。線上錄制微課，通過微信群定期開展業(yè)務宣講，傳達最新產品政策、業(yè)務流程等，目前已開展40期。分行員工始終保持在崗在線，通訊暢通，通過手機、微信群提供7×24小時不間斷業(yè)務咨詢和技術支持。舉辦普惠金融知識競賽，向全員普及普惠金融知識，確保普惠金融人人懂人人會，收到良好效果。
踐行大行責任擔當，助企紓困共渡難關
該行時刻踐行大行責任擔當，不折不扣落實各項優(yōu)惠政策。目前該行對小微企業(yè)減免開戶手續(xù)費、賬戶管理費等費用，同時主動承擔小微貸款辦理過程中產生的評估費、抵押登記費，最大程度減輕小微客戶融資成本負擔。落實各項“紓困”政策，貸款到期前安排客戶經理協(xié)助客戶做好資金籌劃，對暫時遇到困難的小微存量客戶，積極通過展期、無還本續(xù)貸、調整還款計劃等多種方式提供延期還本付息服務，最大程度緩解企業(yè)還貸壓力。
工行邯鄲分行將肩負起新時代所賦予的新使命和新定位，圍繞加快建設富強文明美麗的現(xiàn)代化區(qū)域中心城市，以更優(yōu)質的金融綜合服務，全力助推地方經濟高質量發(fā)展，為推動加快形成國際國內雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局做出更大貢獻！
